小企业员工质量意识讲训.pptVIP

公司员工质量意识培训二○一四年;第一部分品质意识;ISO9000:2000 ─ ;品质管理发展的阶段性比喻（不良;一般情况下，如果一个公司的不良;品质问题分类95%;第一次就把事情做好 只要有隐患;质量是设计、制造出来的不是检验;“三 全”全员的品質管理全过程;母体样本检验通过样本推测母体检;第二部分质量知识宣传篇;质量是否决定企业的命运？质量是;无标题;无标题;无标题;无标题;无标题;无标题;无标题;无标题;无标题;无标题;无标题;无标题;无标题;无标题;无标题;无标题;无标题;无标题;无标题;看到这场景你想到什么？;奶粉事件;大头娃娃事件;以顾客为关注焦点讨论：割草的男;讨论结果1．我认为这个故事反映;讨论：标准、规则中国的留德大学;讨论结果：??德国人的刻板可以;三不原则、三检原则不接受不合格;质量与每个人都有关系（判断）从;第四部分 ;木桶效应在管理学上有一个著名的;质量与质量管理一、质量的概念 ;广义的质量概念——全面质量广义;说明：坏消息是信息的金矿依据福;二、影响质量的因素公司产品及服;2、信息掌握。掌握购买者的需要;5、机械和设备。正确且可靠的生;三、质量管理（一）质量管理的概;2、质量控制：是对企业内部而言;什么是质量控制？质量控制是质量;质量控制讨论由下面这则故事你得;讨论结果由这则小故事联想到质量;4M“4Ｍ”是指对“人（ｍａｎ;（二）质量管理发展的阶段在19;这种方法存在两个缺陷：一是“事;2、统计质量控制阶段。生产中采;3、全面质量管理阶段。20世纪;全面质量管理及质量保证体系一、;现代企业全面质量管理贵在一个“;1．制造过程的质量管理。制造过;2．辅助过程的质量管理。辅助过;3．使用过程的质量管理。主要工;产品质量控制方法一、产品质量波;（一）质量波动的原因造成产品质;4、方法（Method）：指加;（二）质量波动的类型质量波动一;这些因素在技术上难以消除，但又;质量波动的类型2、系统性波动。;系统原因造成产品质量的波动较大;3、突发性波动。指在偶然情况下;3N“3Ｎ”是指质量管理的原则;4M“4Ｍ”是指对“人（ｍａｎ;5S“5Ｓ”是指进行文明生产的;企业缺乏常识惹笑话：国家标准打;猪立业;猜名星1.;2;3;4;5;省鞋笑话历史课上，老师向同学们;[团队游戏]团队节奏 把大家随;无标题