基于Internet的客户参与设计的关键技术研究.pdfVIP

《机床与液压》2005. No. 7 · 23· 基于 Internet 的客户参与设计的关键技术研究 吴南星，余冬玲 （景德镇陶瓷学院机电系，景德镇 333001） 摘要：详细论述了客户参与设计的概念、原理、方式以及实施方法等方面的关键技术，构建了产品族网络平台的系统 结构图，从而为研究客户如何参与设计及客户参与设计系统的开发奠定了基础。 关键词：客户参与设计；定制生产；产品族；网络系统结构 中图分类号：TP393 文献标识码：A 文章编号：1001 - 3881（2005）7 - 023 - 3 Study on Key Technologies of Design by Customers Based on Internet WU Nan-xing，YU Dong-iing （Department of Mechanicai Engineering，Jingdezhen Ceramic Institute，Jingdezhen 333001，China） Abstract：Key technoiogies of the design by customers，inciuding conception，principie，styies，impiementation method etc， were discussed. The figure of system structure based on the network piatform of product famiiy architecture was constructed. It pro- vides theoretic basic for studying customers how to participate in design and the system deveiopment of design by customers. Keywords：Design by customers；Customization production；Product famiiy architecture；Network system structure 0 引言 数量的产品。为此企业一方面要充分理解客户的价值 伴随着制造业从工业时代进入网络信息时代，市 观和爱好，即客户的需求；另一方面要让客户了解企 场环境发生了很大的变化，由相对稳定转向动态多 业能向他们提供的产品的种类、可能的选择以及选择 变，使得大规模生产赖以生存的稳定市场遭到了破 的范围。实施大批量定制生产的关键就是对丰富多彩 坏。同时客户更加渴望得到低成本、高质量、能满足 的客户需求的采集和在设计过程与客户的及时交流， 其个性化需求的定制产品和服务。面向客户的个性化 只有这样才能使大批量定制生产在客户支持的条件下 产品定制（Customization） 模式正是为迎合这种要求 顺利发展。因此研究客户如何参与设计及客户参与设 而产生的，它能够满足客户定制的生产企业根据客户 计系统的开发是非常重要的也是很有必要的。同时随 的个性化需求，让客户通过自身的定制系统，定制出 着 Internet 网络技术的广泛应用，带来了电子商务的 满足客户个性化需要的产品。它除了具有快速响应变 诞生和发展，也为客户表达更为全面的产品需求信息 化