第10组特许经营策划.pptVIP

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第10组特许经营策划

怡人家政服务公司;经营方向与营销策略;企业的宗旨:怡人家政服务公司以帮助家庭提供良好的家政服务员为已任,旨在通过公司真挚 良好的服务来受益群众,并且提高就业率。 公司经营策略: 1 以优质取胜,服务至上。及时为顾客提供满意和周到的服务让顾客顺心、开心。 2 锁定特定客户群,郑州市中高档居民区的家庭 3 服务多样化,符合顾客的个性化需求 4 加大影响力度,重点是公关关系。争取让每位顾客都成为我们的宣传员。 5 抓住重要的时机加大同各居民区的关联,加深同居民的交流 6 抢占新的市场,抢先宣传;目标市场:郑东新区商业聚集区及其周边小区的中小企业主、白领阶层、企事业单位工作人员等中高收入群 营销理念:争取让每位顾客都成为我们的宣传员。 ;目标市场分析;家政服务行业现状分析;广告策略;SWOT分析 ;机会 ;威胁 ;优势 ;劣势 ;人员分工及主要服务内容;工作人员;员工制+中介制;人员培训 ;服务内容;财务预测 ;公司注册费用;初期投资;回报估算(第一个月);第一个月资金流动;;第二个月资金流动;;风险分析 ;在获得盈利前,可能出现经营费用不足。 因竞争激烈而导致的降价风险 由于家政行业所面临的政策环境的不完善,人们消费观念还不够开放,可能会出现之前大多数失败家政公司所面临的情况。 涉及或生产成本超出估算 订单流入而服务人员数量不足 服务人员的素质达不到顾客的需求 ; 顾客的不信任 达不到预期的计划 ;展示结束 再见,谢谢

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