电子商务2 (基础知市露).ppt

教师：顾曦 电邮：guxi@ 电话 地点：教四楼 207室 ;0、美国有超过200个商场正沦为鬼城;来自Co-Star的一份报告指出，在美国，超过200个商场占地超过25万平方英尺，但空置率有35%甚至更高。 这是购物中心陷入窘境的明确信号，这些商场正在成为鬼城。 ;Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.;Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.;;Paypal前总裁Jeff Jordan深入研究后评论称：;;阿里巴巴董事会主席马云认为，电商不可能完全取代零售行业，但会“基本取代”。;1、电子商务的概念;通过电子手段进行商业贸易活动。 ;狭义:E-Commerce 电子商务也就是电子交易。 广义:E-Business 即企业内部、企业间、各种商务主体间的商务活动， 把买家与卖家、厂家与合作伙伴借助通讯网络（Internet、Intranet和Extranet）与原有的系统结合起来进行业务活动（购物、服务、娱乐等） 涉及整个价值链。 相互关联的动态商务活动 是一种系统的、完整的电子化运作 它包括方案的提出、设计、实施以及建立在其上的商务应用等各个方面。 ;E-Business与E-Commerce;E-Business与E-Commerce;电子商务是通过电子方 式，并在网络基础上实现物资、人员过程的协调，以实现商业交换活动。;电子商务是一组电子工具在商务中的应用。 这些工具通常可包括：电子数据交换（EDI）、 电子邮件（E-mail）、电子公告系统（BBS）、条码（Bar Code）、图像处理、智能卡等。;电子商务=Web+IT。 电子商务是在网络计算机环境下的商业化应用，是把买方、卖方、厂商及其合作伙伴在因特网（Internet）、企业内部网 （Intranet）和企业外部网 （Extranet）结合起来的应用。 ——IBM公司;电子商务以现代信息技术为基础结构扩展企业， 电子商务是跨时域、跨地域的电子化世界E-World EW=EC (Electronic Commerce) +EB(Electronic Business) +EC(Electronic Consumer，电子消费) ——HP公司;1997年布鲁塞尔全球信息社会标准大会上已提出了一个关于电子商务的比较严密完整的定义： “电子商务是各参与方之间以电子方式而不是通过物理交换或直接物理接触完成业务交易”。;总结：关于电子商务定义;2、电子商务的分类;2.1 按交易对象划分;;一般B2C交易流程;一般B2B交易流程;一般C2C交易流程;电子商务的7个流;三种典型的电子商务;企业角度下的电子商务;2.2 按商业活动的运作方式划分;其他分类方式;3、电子商务的模型;3.1 电子商务的概念模型;电子商务的7个流;电子商务的研究对象;3F+2S+P;电子商务的交易事务;电子商务的总框架;3.2 电子商务的主要参与者;3.2.1 电子商务的服务业;电子商务服务的层次结构;电子商务服务的基础层;3.2.2 电子商务的非中介化和再中介化;再中介的表现形式;电子商务的中介机构;;3.3 电子商务的运作体系框架3.3.1 电子商务的一般框架;Kalakota-Whinston（K-W）模型;Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.;1）网络基础设施层;2）多媒体内容和网络表示层;3）信息传播基础设施层;4）业务服务层;5）电子商务应用层;6）两个支柱;;3.3.2 电子商务的应用框架;3.3.3 电子商务系统框架;企业级电子商务应用系统;电子商务系统框架与环境;4、电子商务发展中的若干问题 ;电子商务发展中的若干问题;4.1 电子商务发展中的法律问题 ;4.2 电子商务发展中的税收问题 ;国外有关电子商务???税收政策和主张;;我国税务部门应采取的措施;4.3 电子商务发展中的安全问题 ;电子商务中的安全问题;电子商务安全的技术与法律保障;电子商务安全交易体系