酒水销售月薪过万秘诀.docVIP

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酒水销售月薪过万秘诀

卓翰咨询,经过5年发展已成为宝钢、贺利氏等多家世界 500强企业工业品营销培训服务商,值得信赖! 酒水销售月薪过万的秘诀 在销售过程中,如何说服客户进货是许多酒水业务员头疼的问题,尤其是新人,说话不会绕弯,处处碰壁。虽然销售在本质上要求诚实,但在实际销售中我们还要讲究策略,在积累大量销售经验的同时,还应掌握许多销售技巧。 借势、造势销售 所谓借势、造势销售,就是在洽谈中,通过渲染与我们的产品或服务相关的事项,营造一种氛围,或释疑,或旁敲侧击,或强化论证,以此引导、说服客户接受我们的建议。 实例:笔者原单位的小瓶酒刚上市大规模铺货时,一次在西固遇一店老板,其店铺正好缺货,看我们送货上门,便想进一些,可又对我们的质量不放心,担心进货后卖不出去。 针对他的狐疑和犹豫,我并没有直接说质量没问题、肯定能卖出去之类的话,而是说??“老板,你看我们这么多车,这么多人在铺货,仅兰州市,我们就有10个组,有十几台车在铺货;宣传画铺天盖地,篮子(促销品)挨家送。我们之所以这么不惜血本地铺货,就是因为对自己的产品质量有信心。 如果质量不好,后面还会有人进我们的货吗? 如果没有以后的进货,仅这一次销的那些货,就算全是利润,又能有多少呢?别说车要加油,人要吃饭、要发工资,恐怕连这些画和篮子的钱也挣不回来。 我们也怕放的家数少,别人还以为你从哪儿弄的假货,所以我们不但宣传画到处贴,货也是挨家挨户送,促销力度还这么大,不就是为了让大家都进我们的产品,到处都能见得着吗?到处见得着,大家都卖的东西没有卖不动的……”一番解释,店老板不住点头,临了说:“小伙子说得有理,那就来5箱子试试吧。” 关键点分析:笔者就是通过大肆渲染铺货活动中的各种事项,营造了一种自信十足、热火朝天的氛围,从而打消了客户对质量和能否零售出去的疑虑,最终促成了销售。 举例销售 所谓举例销售,就是通过列举与客户相关的、以前真实发生过的事例,来证明你给客户当前的推荐是合理的,对他是有利的,由此来促使客户接受我们的建议。举例销售之所以有效,在于事实胜于雄辩,讲一大堆的道理不如举一个活生生的例子。 实例:有一年11月底,笔者到山东销售产品。有位经销商姓马,因前面进货所剩不多,便动员他再进些。但他担心年底天暖前卖不完,故不愿再进。我举其上年同期压货的事:当时他也是担心卖不完,可放货后不仅卖完了,后来又补充了一次,以此最终说服他又进了货。 关键点分析:举例销售中,所举事例既可以是正向的,也可以是反向的;既可以是自己亲身经历过的,也可以举他人的事例。但所举事例最好是客户经历过的,至少是客户所熟知的。 以退为进 所谓以退为进,就是在洽谈中,首先对客户指出的产品的不足之处表示认可,进而引导客户从我们具有优势的方面去思考问题,以便最终能接受我们的推荐。 实例:有些客户经常拿质次价廉的产品跟我们比价格,嫌进货价格高。对此,我们是这样回应的:“王老板,你说得不错,我们的价格确实比别人的高些,价格在销售中也确实很重要。”之后,我们立即转入这样的话题:“但是,作为中间商,您拿的是中间利润,要能卖出去才能赚钱;单桶利润再高,你又能卖得了多少?况且钱要挣,还要挣得放心……”此处暗含或明言:虽然我们的价格比别人高些,但不愁卖,卖得快,卖得多,更卖得放心。这样的解释,能为大部分客户所接受。 作为一个品牌,原料、包装等必须要质优量足,宣传也要跟上,故其成本本身就比较高,其价格高于质次无名品牌是必然的。所以这种不足说到底并不是产品真正的“短板”,而是产品具有某些优势时的必然结果。这是以退为进法适用的必要条件。如果我们的产品确实存在重大问题,则此方法肯定不能用。 循着 “有一利,必有一弊”的思路,我们很容易找到 “进”的途径,即我们具有优势的方面。如本例中,投入大,促成的“利”就是质量好名气大,产生的“弊”就是价格高;别人说我们的 “弊”时,我们先退,然后,顺着“利”的方向“进”,以此来促成销售。 反向操作法 销售谈判通常是缩小分歧、拉近距离的过程,双方最终弥合了分歧,达成了一致,则意味着谈判获得了成功。但在一些特定场合,采用欲擒故纵之术,主动与预期目标拉开距离,有时会收到很好的效果。这就是所谓的反向操作法。 实例:一次我去临洮与一位客户洽谈白酒促销事宜,当时的批发价是45元/瓶,因客户要的量大,单位给的底线是35元/瓶。洽谈从中午一直进行到深夜,在我已亮出底价35元后,对方还嫌价格高,坚持要低于30元。 我反复权衡后,说这个我做不了主,必须得请示。于是我到外面,假装打了几分钟的电话后又返回现场。我进门二话没说,背起包就要走人。 对方问怎么了,我说谈不成了,又问怎么谈不成了,我答:“ 35元你还不要,单位现在38元都不行,我们杨总(总经理)把我们裴总(销售总经理)骂坏了,说:‘原材料都涨成什么样子了,你们到现在还在35元销,你

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