11.5真题主观题解析.docVIP

情景问答题：（请简要回答下面的问题。本类题型共6道小题40分） 某物流企业拟竞标世博会鲜花物流项目。由于公司主营业务并不是生鲜产品配送，在鲜花运输方面也没有经验，因此组建了一个项目组负责该竞标项目的策划实施。为了增加竞标成功率，项目经理提出：购买10台特种车辆，专门负责鲜花的配送；同时设置固定岗位负责项目的运行实施。若你是公司总经理，是否同意该项目经理的方案？（7分） 不同意。 项目物流以服务项目为目的，项目结束，项目物流也随之结束。项目物流活动多为一次性、重复性较少。由于项目物流的特殊性，第三方物流企业很难依靠自身资源按照客户要求完成项目物流活动。对于第三方物流企业来说，由于项目的不同需求的设施设备也不同，如果靠自身购买解决项目物流的设备问题，很容易造成设备的利用率低。 一般情况下，物流企业在承接项目物流后，要充分评估项目物流需要的物流设备有哪些，数量是多少，然后通过租借的方式来完成项目物流。 摩罗公司位于天津港保税区的原料库采用全球先进的供应商HUB系统管理模式，大约有30家零部件供应商在摩罗公司天津工厂周边地区高有工厂或仓库。摩罗公司每天将原料、零部件需求计划提供给这些供应商，供应商根据摩罗公司的需求计划管理库存，并且每天安排4次送货，使摩罗公司真正实现了JIT生产。你认为摩罗公司这种库存管理模式成功的原因是什么？这种库存管理方式有何优点，可能存在哪些风险？（7分） 原因：上下游企业的战略合作伙伴关系，信息共享，准确的需求预测。合理的框架协议，共同减少成本的目标，结算与支付方式。先进的信息技术，需要相同的标准。 优点：减少库存，缩短提前期，降低运作成本，提高供应链的持续改进能力，降低采购订单、发票等的交易成本。 风险：对企业间的信任要求较高，决策过程基本上单方决定（供应商）；意外损失一般由供应商承担，加大了供应商的风险。 上海某超市连锁企业投资6000万元建立了一个生鲜食品加工配送中心。对此，有人认为：这些加工作业完全可以在产地进行，投资建立加工配送中心是浪费，没有必要。你是否同意上述观点？请阐述理由。（7分） 不同意。 作为生鲜食品，易腐蚀，不利长期保管，作为这家超市，应当在消费者地建立加工配送中心，而不应选择产地进行。将流通加工设置在配送点，一方面按配送的需要进行加工，另一方面加工又是配送业务流程中分货、拣货、配货之一的环节，加工后的产品直接投入配货作业，使流通与中转流通巧妙结合在一起。由于配送之前有加工，可使配送服务水平大大提高。 某跨国电子产品的供应商每月都从其客户那里得到计划产量的预测数据，但实际生产订单下来的时候却经常与预测数据不同，平均误差在20%左右，供应商的生产计划员觉得不可思议。因为，计划产量的预测数据应该是根据产品物料清单计算出来的，怎么会总有误差呢？另外，生产计划一旦确定下来就会被“冻结“，而客户却总是修改定单数量。因此，供应商的生产计划员认为这家电子产品企业的生产管理存在问题。你同意他的看法吗？理由是什么？（6分） 答：计划产量的预测数据虽然是根据产品物料清单计算出来的，但是预测总是有误差。预测的特征是：预测将是错的（不准确性）；预测附上对误差的估计是最有用的；对于较大的物品组合，预测更准确些；对于较短的时间，预测更准确些。因此平均误差在20%左右是很正常的。 不同意供应商的生产计划员的看法，这家电子产品企业的生产管理并不存在问题。因为实际中预测有误差，因此客户应该根据客观情况修改订单数量。“冻结”分为需求冻结期、计划冻结期。计划冻结期通常比需求冻结期要长，在该期间内，计算机没有自主改变主生产计划的程序和授权，但计划人员可以在两个冻结期的差额时间段内根据情况对主生产计划作必要的修改。在这两个期间之外，可以进行更自由的修改。 某专业化仓储企业服务对象主要为国际知名跨国公司，其在全国主要城市设有仓库，货品年分拨量较大。近年来，客户对包含运输、包装、流通加工、装卸搬运、配送和物流信息等多环节的综合物流服务的需求明显增长，公司面临从传统仓储企业向比综合服务型物流企业转型的压力。请问该公司需要在哪些方面进行提升，才能符合综合服务型物流企业的要求？（7分） 1、从事多种物流服务业务，也可以为客户提供运输、货运代理、仓储、配送等多种物流服务，具备一定规模。 2、根据客户的需求，为客户制定整合物流资源的运作方案，为客户提供契约性的综合物流服务 3、按照业务要求，企业自有或租赁必要的运输设备、仓储设备 4、企业具有一定范围的货物集散、分拨网络 5、企业配置专门的机构人员，建立完备的客户服务体系，能及时、有效的提供客户服务 6、具备网络化信息服务功能，应用信息系统可对物流服务全过程进行状态查询和监控。 在企业的生产计划协调会上，各车间与厂计划科之间总会讨价还价，争论最激烈的往往是细能力计划的内容，而且粗能力计划