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优秀班组长现场管理 （第十一版） 深圳市本杰企业管理咨询有限公司 ; 课程主要内容 第一部分：优秀班组长必备的素质和能力 第二部分：如何搞好生产线员工的教育训练 第三部分：现场管理(晨会制、5S管理、目视与看板管理） 第四部分：现场管理(4M变更控制、设备与安全管理） 第五部分：内部沟通与冲突管理 第六部分：班组管理常见问题分析 第七部分：自我管理艺术及管理理念的提升 ;第一部分 班组长必备的素质和能力; ; 班组长必备的素质和能力 三、计划、组织能力 ■ 如何将公司下达的生产任务计划为班组 的工作安排 ■ 如何对班组的人员、设备、物料、现场 工作环境进行组织和安排; 班组长必备的素质和能力 四、沟通协调能力 ;班组长必备的素质和能力 五、培养和指导能力; 班组长必备的素质和能力 六、有效激励班组员工的能力 建立良好的职业心态;班组长必备的素质和能力 七、发现问题、分析问题、解决问题的能力 ;5W2H问题分析法;8D解决问题法; 班组长必备的素质和能力 八、自我约束、自我管理的能力 九、不断学习的能力;第二部分 如何搞好生产线员工的教育和训练 ;一、新员工的上岗培训重点 1、设备操作 2、作业安全 3、产品工艺