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层次分析法 层次分析法是指将决策问题的有关元素分解成目标、准则、方案等层次，用一定标度对人的主观判断进行客观量化，在此基础上进行定性分析和定量分析的一种决策方法。 层次分析法把人的思维过程层次化、数量化，并用数学为分析、决策、预报或控制提供定量的依据。 适用场合：复杂系统的定性判断、决策结果难以直接准确计量的场合。 二、层次分析法步骤 1.构造层次分析结构 2.构造判断矩阵 3.一致性检验 4.层次单排序 5.层次总排序 三、层次分析法特点 优点：1. 系统性的分析方法 2. 简洁实用的决策方法 3. 所需定量数据信息较少 缺点：1. 不能为决策提供新方案 2. 定量数据较少，定性成分多，不易令人信服 3. 指标过多时数据统计量大，且权重难以确定 4. 特征值和特征向量的精确求法比较复杂 一致性检验特点： 1.对每一层次中各因素相对重要性给出判断，通过引入合适的数值标度，构造判断矩阵。 2.判断矩阵表示针对上一层因素，本层次与之有关的因素之间相对重要性的比较，是层次分析法的基本信息，是权重计算的重要依据。 3.判断矩阵由熟悉问题的专家独立地给出，在此是由本组成员分别赋值，共同讨论后决定。 一、模糊综合评价简介 模糊性是指由于事物属性界限的不明确，从而引起对事物判断的不确定现象。例如人的健康与否没有明确的界限，是一个模糊概念。模糊数学是研究和处理模糊性现象的一套数学理论和方法。模糊综合评判法将模糊数学应用到综合评价方法中，根据其中的隶属度理论，将边界不清、难以量化的因素转化为定量描述，并且能够对受到多种因素制约的事物做出总体的评价。 模糊综合评价法多用于模糊环境下对手多种因素影响的事物做综合决策的领域，如企业融资效率评价、物流中心选址、企业竞争力评价、经济效益与绩效考核评价等。 二、模糊综合评判模型的基本步骤 1.确定评价的对象集合 2.确定评价的指标集 3.确定评价的评语集 4.构造模糊评价矩阵 5.确定指标权重向量 6.模糊合成二级评判 7.计算综合评判指标 三、模糊综合评价优缺点 优点 能够对模糊问题作出科学合理的评价 评价结果包含更丰富的信息并且根据需求可进行进一步处理 缺点 指标权重的确定有较强的主观性 指标集较大时容易出现分辨率低和超模糊现象 隶属度表示某一评价指标属于某个评价等级的概率，构造模糊评判矩阵的关键是隶属度的确定方法。然而隶属度函数的确立还没有统一的标准。对同一个模糊概念，虽然建立的隶属度函数不尽相同，但只要能反映同一模糊概念，最终的解决方式和处理结果还是相差无几的。目前常用的确定方法包括正态分布隶属函数法、三角形函数法、梯形函数法、频率法和专家经验法等。 一、数据包络分析法简介 数据包络分析（Data Envelopment Analysis，DEA）法，是1978年由美国运筹学家提出的，这是一种以相对效率概念为基础发展起来的效率评价方法，它应用数学规划模型比较策单元的相对效率，从而对评价对象做出适当的评价。 DEA结构简单，使用方便，一般应用于多种方案之间的有效性评价、技术进步评估、规模报酬评价及企业效益评价等定量研究。 DEA的特点有： 适用于多输出多输入的有效性综合评价问题，在这方面具有绝对优势 并不直接对数据进行综合，因此无须对数据进行无量纲化处理 不需要权重假设，排除了很多主观因素，具有很强的客观性 假定每个输入都关联到一个或者多个输出，且输入输出之间确实存在某种联系，但不必确定这种关系的显示表达式 二、数据包络分析法优缺点 优点 适用范围广 在不同的测度中受决策单元影响不大 无需主观权重，不受决策者主观影响 缺点 指标的选择不当会导致无解及精度不高等问题 必须分析数据的有效性和可行性 样本大小的限制性强 一、灰色综合评价法简介 对不确定性问题的研究方法主要有三种，即概率统计、模糊数学和灰色系统理论。其中灰色系统的不确定性由于部分信息已知部分信息未知造成的，即这是一种“贫信息”不确定性系统。实际上如经济系统、社会系统、生态系统、农业系统等都是灰色系统。 灰色综合评价法是利用灰色关联作为测度，计算比较序列与参考序列的关联系数，并以此计算关联度，从而比较各备选方案的优劣程度的一种方法。 灰色综合评价法适用于定量研究，只有少量观测数据，统计方法难以奏效的问题。其最大的特点可以是对样本量没有严格的要求，不要求服从任何分布。 二、灰色综合评价法优缺点 优点 对样本数量要求不高 数学计算严格，主观因素影响不大 计算简单，应用方便 缺点 不适用于直接处理定性问题 关联系数、分辩系数的选择可直接影响评价结果 三、灰色综合评价法基本步骤 确定评价对象以及评价指标 确定比较数列和参考数列