权力、信任对冲突解决机制及其伙伴关系持续影响研究.pdfVIP

第 6 卷第 11 期 管现学报 Vol. 6 No.ll 2009 年 11 月 Chinese Journal of Management Nov.2009 权力、信任对冲突解决机制及其伙伴 关系持续影晌研究 宋华 (中国人民大学商学院) 摘要:在对以往供应链伙伴关系和冲突进行理论回顾和归纳的基础上，探索了供需企业 间的权力运用、信任与合作、冲突以及回避性冲突解决之间的关单，并进一步分析了各种冲突 解决机制对伙伴关革持续的影响。研究结果表明，协调性权力和信任有助于合作性冲突解决， 从而榕动伙伴关单的发展，而强制性权力的运用只会增强党争性冲突解决和回避冲突解决，从 而损坏供需双方之间的伙伴关系。 关键词:权力;信任;冲突解决 s 伙伴关系持镀 中圈分提号: C93 )c 献标识码 :A 文章编号: 1672-884X(2009)11-1437-07 The Impact of Power and Trust on Conflict Resolution and Partnership Link Durations in Buyer-supplier Relationship SONG Hua Renmin University of China ,Beijing , China) Abstract: This paper explores the causal relationship of the use of power, trust and cooperation , conflict and avoidable conflict resolution based on literature , and further analyzes the effects of vari? ous conflict resolution mechanisms on partnershíp línk duration. The results show that coordinated power and trust contribute to cooperatíve confljct resolution , and benefit for the development of part? nership link. On the contrary. coercive power enhances competitive resolution and avoids conflict res响 。lution. which has negative effect on partnership link duration. Key words: power; trust; conflíct resolution; partnership link duration 近几年来，供应链伙伴关系的研究引起了 最近一些管理研究也表明，冲突如果能够有效 学术界广祀的关位和探讨，特别娃供需双方如 地被控制和管理，其往往在企业管珊目标的实 何跑过信息共粤、向 i踊协作以及专用性资产投 现方耐发挥糖相当大的作用[叫。所以，供应锚 资，建立起一种紧密的合作关系井边戚关系特 伙伴关系的形成不是能沓排斥冲突的问蹦，阳 定的目栋和竞争上的优势 [1. 飞已成为供需伙伴 是如何处理和解决冲突的问题。本研究主望要是 关系研究的