管理信息系统的1.ppt

管理信息系统学什么？(What?) 管理信息系统是企事业单位日常事务的计算机管理系统。学习管理信息系统的目的不是让同学们学习编写管理信息系统，目的是让同学对管理信息系统有一个总体认识，以便将来结合自己的工作提出合理的管理模式使企业管理更加科学有效。 为什么要学管理信息系统?(Why?) 只有同学们对管理信息系统有所了解，才会在将来的工作中提出更加合理的系统需求，使编写管理系统的程序员能够更好的实现你的管理要求。 如何学习管理信息系统？(How?) 学习管理信息系统主要学习管理信息系统的开发过程，通过对开发过程的了解，才能明白开发一个管理信息系统的作用、意义以及实施过程，使开发的管理信息系统更为实用、有效，才能使开发的管理信息系统的周期更短、成功率更高。;管理信息系统;10%;新系统生命周期;主要内容: 1.1 引言 1.2 管理基础知识 1.3 信息基础知识 1.4 系统科学概述 1.5 管理信息系统概述;开篇案例—— 企业的使命、远景和价值观;1.1.1 案例给出的思考 除开篇案例之外，在思考其他应用案例（比如，奥运订票系统带来的困惑—是进行订票抽签？还是先来先得？超女成功与管理信息系统是否有关？等等） 1.1.2 信息技术发展引发交叉学科产生 交叉学科的特点是涉及多个学科，是多学科知识的综合应用，由于我国原来高校原来大多是单一学科，因此，急需跨学科专业的人才，为适应这一需要，近几年陆续开办了像信息管理与信息系统、电子商务等类似的专业，旨在培养既懂管理知识，又熟悉信息技术的复合性人才。;1.2 管理知识基础;管理具有两重性的对比 ;管理的工作的性质 : 管理工作不同于作业工作 (通过他人并使他人同自己一起实现组织的目标 ) 管理工作既有科学性又有艺术性 经济与管理的关系 : 管理是经济的一种手段，经济是管理的一个对象 经营与管理的关系: 从它们的产生过程来看，管理是劳动社会化的产物，而经营则是商品经济的产物；从它们的应用范围来看，管理适用于一切组织，而经营则只适用于企业；从它们要达到的目的来看，管理旨在提高组织效率，而经营则以提高经济效益为目标。 领导与管理的区别 : 领导是管理的一个职能，一般称为领导职能，但管理的其它职能，则不属于领导。 ;1.2.2 组织的概念 管理的客体就是组织。 组织的定义: 广义：组织是指由诸多要素按照一定方式相互联系起来的系统。 狭义：组织就是指人们为着实现一定的目标，互相协作结合而成的集体或团体，如党团组织、工会组织、企业、军事组织等等。 组织的分类 ： 使命就是组织存在的原因，是组织的目的。 ;组织的功能、社会目标与交流 ： 这三种组织在社会中扮演着不同的角色。 ;组织结构类型 ：;管理委员会;总裁;1.3.1 信息的概念 信息是经过加工后的数据。数据是构成信息的原材料，信息是经过加工并对客观世界产生影响的数据。 信息论的奠基者香农（C.E.Shannon）将信息定义为熵的减少，即信息可以消除人们对事物认识的不确定性，并将消除不确定程度的多少作为信息量的量度。比如我们每晚都会收听天气预报，在掌握了第二天天气情况的信息后，我们对于第二天是否需要带雨具，出行是步行还是乘车等一些认识的不确定性就得以消除，而消除的程度就取决于我们对天气了解的多少即信息量的多少。 控制论创始人诺伯特·维纳（Norbert Wiener）的信息论中有关信息的定义为：信息是能够减少或消除不确定性的东西。维纳认为，信息既不是物质，也不是能量。信息、物质和能量是现实世界的三大要素，是人类社会文明的三大支柱。 ;※信息、数据和知识的关系 数据是事实未加以解释的原始表述，而信息是用于表达意义的，并经过记录、分类、组织、联系或解释的数据。;1.3.2 信息的特点 1. 没有大小； 2. 没有重量； 3. 容易复制。 1.3.3 信息的属性 1. 客观性。事实是信息的核心价值，它是信息的第一属性。 2. 传递性。这是信息的本质特征信息，它可以借助载体（电话、光缆等）脱离信源进行传输。 3. 增殖性。用于某种目的的信息，随着时间的推移可能价值耗尽。 4. 时滞性。任何信息从信源传播到接收者都要经过一定时间。 5. 共享性。一个信息源的信息可为多个信息接收者享用。 6. 扩散性。信息的扩散性是其本性，它力图冲破保密的非自然约束，通过各种渠道和手段向四面八方传播。 7. 可压缩性。信息可以进行浓缩、集中、概括以及综合，而不至于丢失信息的本质。 8. 层次性。管理是分层次的，不同层次的管理要求不同的信息，因而信息也是分层次。;1.4.1 系统概念 定义： 系统（System）就是由相互联系、相互制约的若干部分结合在一起组成的具有特定功能的整体。 特征： 1.整体性