管理学第四章 组织综述.ppt

* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 第三节 组织变革与发展 两则寓言 青蛙寓言 猴子寓言 励精图治的松下电器 1918年创立 28万名员工，320个分支机构，19万种产品 2001年亏损33.5亿美元 首位专业经理人：中村邦夫 2004年妙手回春，让松下超越新力，成为全球最大的消费性电子公司 「亚洲年度最佳企业人士」 中村邦夫的组织重整 废除终生雇用制，裁减1万3000名员工 在全球关闭30座工厂 整合所有分支机构到14个事业部 建立营销本部整合所有事业的商品企划、库存管理与销售 合并五个独立上市子公司 1.组织变革的动因 第四章 组 织 第三节 组织变革与发展 一、组织变革的动因与阻力 组织变革——是指组织采用某种对市场、行业或环境而言，可改善组织资源使用效率的新技术或新方法。 目标与活动的不协调 更换领导者 竞争者、消费者、供货商，或者政府政策等因素的变化 第四章 组 织 第三节 组织变革与发展 一、组织变革的动因与阻力 举例：德勤关于组织变革阻力的专题研究 组织内抗拒变革力量 在变革过程中，成员会担心习惯改变、工作增加，或者影响力丧失 50%变革失败，都是因为领导者没能促进员工形成危机意识 第四章 组 织 第三节 组织变革与发展 一、组织变革的动因与阻力 2.组织变革的阻力 2.组织变革的阻力 第四章 组 织 第三节 组织变革与发展 一、组织变革的动因与阻力 反对组织变革的原因 减低组织变革阻力的策略 第四章 组 织 第三节 组织变革与发展 一、组织变革的动因与阻力 * 商鞅变法 背景：七雄争霸，想安度危机，必须寻求自强之道。 守旧派的反对：甘龙、杜挚 秦孝公的支持，变法过程中最重要支持者 徙木立信：表明令出必行，之后才颁布新法令 推新法：太子犯法，与庶民同罪 成功变法：垂两千年之制，秦制也 第四章 组 织 第三节 组织变革与发展 二、组织变革原则和内容 第四章 组 织 第三节 组织变革与发展 二、组织变革原则和内容 1. 卢因的三步模型 库尔特·卢因（Kurt Lewin）认为，成功的组织变革应该遵循以下三个步骤：解冻现状，移动到新状态，重新冻结新变革。 第四章 组 织 第三节 组织变革与发展 三、组织变革程序 2.组织变革的一般程序 第四章 组 织 第三节 组织变革与发展 三、组织变革程序 第四章 组 织 第三节 组织变革与发展 三、组织变革程序 举例：德勤的研究成果——变革的程序 组织发展的趋势 第四章 组 织 第三节 组织变革与发展 四、组织发展的趋势 第一项修炼：自我超越（Personal Mastery） 第二项修炼：改善心智模式（Improving Mental Models）： 第三项