秦杨勇-薪酬设计七步法讲义.docVIP

薪酬设计七步法 第一章　薪酬设计七步法与战略执行　第一节　战略执行管理解决方案　第二节　薪酬管理与战略执行　第三节　薪酬设计七步法第二章　薪酬设计的前期准备　第一节　薪酬设计前期准备流程　第二节　如何提出变革建议，组建推进团队　第三节　如何编制推进计划　第四节　薪酬前期调查、宣传、培训与学习　第五节　收集所需的资料第三章　澄清薪酬战略　第一节　薪酬战略与业务战略　第二节　如何设计薪酬战略　第三节 中国企业薪酬战略补充探讨第四章　职位评估　第一节　什么是职位评估　第二节　职位评估流程第一节　薪酬数据收集 第二节　薪资与福利数据分析 第六章　薪资架构设计 第一节　薪资架构基础概念 第二节　薪资架构设计的步骤 第三节　宽带薪酬设计 第七章　福利体系设计 　第一节　福利体系设计的意义 　第二节　员工福利的种类 　第三节　补充福利设计关键——福利规划 第八章　薪酬管理运作系统设计 　第一节　薪酬管理运作系统构成介绍 　第二节　薪酬管理运作系统——薪资切换 　第三节　薪酬管理运作案例参考 附录 薪酬管理咨询项目实战成果演示第一讲 中国企业薪酬管理常见的问题与整体解决方案 一.头脑风暴：企业管理的核心职能是什么 管理企业的时候，应当以什么样一个职能作为企业管理的核心？人力资源管理的书籍说企业应当以人力资源作为管理的核心，人才是企业的根本；一些财务管理的书籍讲企业所有的生产运行的活动都应当围绕着财务来做，销售、生产制造、采购，都应当服从和服务于财务预算……这里总结了五个不同的观点： ??以产品作为管理的核心 也就是强调产品的研发，比如做ISO9000体系的时候，它就强调质量是企业的根本，所有的这些活动都应当围绕着产品的质量来做。 ??财务预算作为管理的核心 很多的财务管理的书籍都强调预算管理的重要性，强调企业的各项生产经营活动应当服从和服务于企业的财务预算。 ??以市场营销作为管理的核心 强调市场导向，强调市场营销，著名的营销管理学家菲利普·科特勒曾经在《营销管理》这本专著里面写过一篇文章，这篇文章讲到：企业所有的活动，一开始各项职能是分散的，围绕着客户转的是生产管理，是财务管理，是企业的人力资源管理，各项职能是分散的。市场经济条件下，企业的这种观点在不断的转变，顾客是企业所有运行职能的核心，而围绕着客户做的是市场营销，是市场营销的职能，而企业的其他生产经营活动是服务于市场营销的。这是典型的第三种观点，强调营销导向、市场导向。 ??人力资源管理为管理核心 企业是由人组成的，当然人是管理核心。 ??战略管理为管理核心 强调战略，也就是说企业的各项生产经营的活动，市场营销、产品研发、财务预算，都是紧紧围绕着企业的战略来做的。 二.学员互动：哪一种管理职能更重要 企业这五项职能当中，哪一个管理的职能是企业未来发展的导航器，而其他的管理职能是服从和服务于它的呢？ 学员A：我认为是市场营销。 讲师：这是第一个观点。理由是市场是企业的导向，各种职能运行的导向应当以营销作为管理的核心。 学员B：我觉得是市场营销和战略的结合。 讲师：市场营销和战略的一个结合，如果是单项选择呢？ 学员B：单项选择就选战略。因为企业发展的方向是由企业的领导人做了一个预判，包括放弃一些市场东西，然后选择一些他们希望企业发展的趋势，可能战略是更具主导性，市场是它的一个参照值。 讲师：这个观点就是强调以战略作为管理的核心，理由是因为企业的高层在做决策的时候，不是单一的考虑市场一个因素，市场是在做战略决策的时候的一个参照值。 学员C：不同的企业有不同的侧重，而且这些侧重都有成功的企业。像人力资源管理，各个企业都是以人为本。比如战略这个决策有可能是一个团队，一个智囊团或者一个企业所有的部门来共同组成的，战略规划、市场营销，这些都是人去做的，所以各个部门没有人力资源的协调配合的话，其他也是妄谈。 讲师：这个观点是强调人力资源管理在企业管理当中的重要支持作用。那么，这五项职能当中，哪一个管理的职能是基于核心或者是主导地位，而其他管理职能必须服从和服务于它，是企业未来发展的导航器？ 学员D：我比较赞同财务预算的核心作用。 …… 得到的答案有所不同，有些人强调战略，有些人强调HR，有的人会强调财务的预算，还有一些人更加赞同市场营销。 图1-1咨询公司市场调查数据分析 受调查中国企业统计数据分析： 1.产品 2006年3月份佐家管理咨询公司针对沿海的几个城市的职业经理做了一个抽样调查，一共发放了200多份调查问卷，回收190多份，其中有10份左右是无效问卷，也就是说有170多份调查问卷的样本。经统计，其中有6%的人认为企业管理的核心职能是产品职能，美国著名的营销管理学家李斯特曾经写过一篇文章叫《营销净式》，讲