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招聘与测试;;招聘与选拔的步骤;;;案例：北电网络的招聘策略;多渠道发现和吸引人才 北电网络招聘员工的途径和方式是多样的：报纸广告、员工推荐、猎头、校园招聘等。公司会根据招聘需求和招聘人才的特点．选择最有效的招聘方式。高级管理人才一般通过猎头公司招聘。一般员工通过广告招聘和员工内部推荐。公司经常到大学进行招聘讲座，在毕业生中选择优秀学生，但是北电网络招聘的大学生为正式员工的并不多，更多的是有经验的专业人员。 在北电网络的所有招聘方式中，员工推荐是最有效的方式之一，公司建立了一种内部推荐奖金制度(Employee referral Program)，员工推荐来的人如果被北电网络录用，北电将会给推荐者一定全额的奖励。; 员工内部推荐的流程是：先由需要用人的经理提出用人需求，人力资源部将此信息进行内部招贴，企业内部的员工知道有这个用人名额，就可以??自己认为合适的人选推荐到公司来，公司的用人经理和人事部门面试人员通过面试，觉得被推荐人适合岗位要求，就可以录用。 这种招聘速度非常之快：但是推荐进来的员工要经过3个月的试用期。如果符合公司的要求．推荐人就可以拿到奖金。员工推荐最大的一个好处是免去一些背景的考察，这种方法很有效。; 人才库构建潜在的新员工供给来源 北电网络公司有一个丰富的人才库。凡是到公司求职但没有被录用的人，公司都会给他们建立档案，一些优秀的面试者因为没有相应的位置未被录用，人力资源部通常会跟他们保持不断地联络，一旦有合适的空缺职位立刻与他们联系。公司还专门有一个“回归”政策，对于那些因各种原固离开公司的优秀人才，公司随时欢迎他们回来，公司会将他们原来在公司的工龄接起来，所有与原来工作有关的福利都会接上来。 ; 快速招聘，满足公司发展的需要 北电网络的招聘速度总体看比较快。在用人紧急的情况下．如果是通过内部推荐，通常速度非常快，甚至2—3天就可以将人招聘进来。一般员工如果确定被录用，通常1周左右就可以到岗。快速招聘保证了组织对人才的需求。 北电网络的招聘政策保证了公司拥有足够多的符合公司发展的员工后备力量，这成为公司持久发展的基础。 ;内部招聘;劣势;招聘政策（一）－－高层人员;招聘政策（二）－－中层人员;招聘政策（三）－－基层人员;广告招聘应该注意的问题;几种主要广告媒体的比较;;优点;优点;优点;优点;网络招聘的功能;猎头公司的招聘程序;招聘会招聘的程序;校园招聘具有的优势 ;外部招聘的比较 ;;个人简历;心理测试;评价中心;招聘效果的评估;招聘计划;训练任务;;;;;;;;; 面试内容;面试的结构化程度： 非结构化面试 结构化面试 半结构化面试;面试（结构化面试）;结构化面试---行为描述面试 准备工作;结构化面试---行为描述面试 举例;结构化面试---行为描述面试 举例;结构化面试---行为描述面试 举例;结构化面试---情景面试 举例;结构化面试---情景面试 举例;结构化面试---情景面试 举例; 面试评估表; 面试需要注意的问题;好问题 ;;;;观察技巧;非言语信息的含义;;;;;;面谈误区;如何结束面谈;测试种类 ;销售人员选择者测试;销售人员选择者测试;销售人员选择者测试; 能力测试（基本素质）;人格和兴趣测验;人格 ----个体内部身心系统的动力组织，它决定了个体对环境的独特调节方式;人格 ----大五模型所提供的人格纬度与工作绩效的关系 ;主要人格特质???组织行为的影响 -----控制点（locus of control);主要人格特质对组织行为的影响 -----马基雅维里主义;主要人格特质对组织行为的影响 -----A型人格;主要人格特质对组织行为的影响 -----B型人格;人格测试与兴趣测试工具;职业定位：你想成为怎样的人？;职业定位：你想成为怎样的人？;职业定位：你想成为怎样的人？;四大职业体系：你选择房间里的哪个角落？;四大职业体系：你选择房间里的哪个角落？ 棒球队型;四大职业体系：你选择房间里的哪个角落？;四大职业体系：你选择房间里的哪个角落？;个性心理分析与HRM;个性心理分析与HRM; 气质类型;个性心理分析与HRM;个性心理分析与HRM;识人秘法;个人特征：不成功的领导;评价中心（AC）种类;;