国有小企业讲训质量的管理.pptVIP

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2017-05-04 发布于上海
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国有小企业讲训质量的管理.ppt

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国有小企业讲训质量的管理

;从结构性从结构 ; IS010015国际标准强调培训过程的规范性、高效性、它注意对组织持续改进的贡献，帮助组织使培训成为一项有效且高产的投资。 IS010015国际标准的关注焦点在“人”，它区别开其他国际标准关注产品或过程等客观因素，而着重采取对主观因素“人”的管理和提升。外部的人才需要引进，内部的人才需要培养。 IS010015 质量管理体系是规范组织内部培训管理，促进组织通过学习先进的经验尽快达到提高员工整体素质的有效途径。 ;关键词释义：培训质量管理——是指对培训需求、培训策划、培训实施和培训评估四个环节的闭环管理，并对每个环节进行有效监控。; ISO10015体系由五个过程有机结合组成的培训质量管理体系确定培训需求——即确定组织的需求、确定和分析个体能力要求和差距、识别解决方法等; 设计和策划培训——确定培训制约条件、选择培训方式、制定培训计划、选择培训提供者等; 提供培训——提供培训前、培训中和培训后支持; 评价培训结果——收集资料并准备评价报告。培训管理中的控制过程贯穿于其他的四个过程之中。 ;二、现阶段国有企业培训质量管理存在的问题;二、现阶段我局培训质量管理存在的问题（续）;专业人士专业地介入培训;培训的动名词含义 Train=Training+Trainer;3.2 行动方案培训需求分析将客户调研作为培训需求的一个重要来源，不要忽视内部客户的需求；多维度评估培训需求;三、提高培训质量管理的解决方案（续）;三、提高培训质量管理的解决方案（续）;