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天津磨饱产规范化管理工.if纪实 CHINA RE.4.L ESTAπ 提升素质建立机制保障民生促进发展 天津市河东区房管局 天津市河东区房地产管理局担负着河东区 职工作人员全部取得建设部颁发的房地产产权 3700 余万平方米私产、公产、单位产、涉外产等 产籍管理人员培训合格证书，持证上岗率达 房屋的行政管理工作。多年来，我局坚持将强化 100%; 参加土地登记人员的培训考试，并取得了 房管工作规范化管理作为转变干部作风、提高工 95%的高通过率。在两年一次的行政执法人员年 作效率、服务人民群众、推进经济发展的关键环 检换证工作中，组织全周行政执法人员进行考前 节和主要抓手，不断强化服务意识、优化工作流 培训，系统进行了综合法律法规的集中学习，我 程、创新管理措施，取得了良好的成效。 局行政执法人员顺利通过年检换发执法证件。 一、加强业务学习培训，全面提高依法行政 二、建立长效管理机制，着力提升规范化管 能力 理水平 一是精心组织房地产政策法规学习。为了适 一是建立相关人事制度，规范人员管理。建立 应形势发展需要，提高工作人员对综合法规和专 百分考核制，每月从工作人员的工作量、工作时 业法规的知晓率和应用能力，我局建立了各业务 限、服务态度、组织纪律、廉洁从政五个方面进行 百分考核，按照考核结果落实相应的奖惩措施:建 部门的学习培训!机制，邀请专家、教授进行授课， 先后组织了《物权法》、《城市房地产管理法》等专 立竟聘上岗制，通过公开竟聘、竞争上岗的方式， 业政策法规培训，年培训11400 余人次，切实增强 选拔部门领导和业务职能组负责人:建立轮岗制， 了干部职工的法律素质和综合应用能力。 在产权科对登记、发证、审核、资料组的工作人员 二是结合实践开展职工交流互学。紧紧围绕 实行定期轮岗，重在培养一专多能的业务能手，使 天津市国土房管局工作重点和居民群众关注的 工作人员的业务水平得到了全面提升。 房地产热点与难点问题，组织干部职工结合工作 二是建立相关业务制度，规范工作流程。建立 实际开展交流互学活动。组织各业务部门骨干轮 业务会审制，定期召开业务会审会，对工作中发现 流上讲台，利用多媒体讲授业务课，有效地提高 的难点问题、复杂问题进行梳理、及时解决。建立产 了业务素质。产权科结合工作实践编制业务手 权档案管理制，完善档案接收、保管、借阅、登记簿 册，对商品房和二手房收件、审核、审批等环节进 查询使用办法，做到了按新标准立档，日常档案无 行梳理，将办理不同种类登记件申请人需要提供 积压，全部房屋权属档案的主要信息入库率达到 的要件，收件时进入主库需要查询的内容，房改、 100%，档案管理达到了市一级标准。建立案卷抽查 制，按照天津市国土房管局权籍处的要求，制定了 还迁、补登件需要注意的问题，不同时间段的契 〈惊地权属档案检查办出L并成立检查组，由专人 税税率，登记费收费标准等进行了归纳总结，对 宁|