销售部门经理考核表.docVIP

2011年部门经理绩效考核表 部门：售楼部 岗位：经理 姓名： 类别 指标名称 权重 目标 完成情况 评分 实际执行结果评估 执行标准 数据来源 行政总监 总经理 关键绩效指标50% 销售目标完成率 20 　 　 　 　 　 　 财务报表 资金回笼率 20 　 　 　 　 　 　 财务报表 部门费用控制 10 费用控制在预算范围内 财务报表 小计 　 　 　 　 　 　 　 　 主要工作目标30% 部门月工作计划完成情况 3 　 　 　 　 　 上级审核发现所制定计划中缺失的重要内容不超过5处 工作计划 安排部门工作高效合理性 2 　 　 　 　 　 上级稽查未完成工作每项扣1分 工作报告 竞争对手调查报告 2 每月不少于1--3次调查报告 工作报告 提出部门工作合理化建议 2 每月不少于3条 工作报告 售楼合同履约情况 2 工作报告 客户满意度 3 被客户合理投诉月不超过5次 工作报告 协助银行按揭办理 2 财务部 售后资料完成情况 2 工作报告 开展部门晨、夕会议 2 未开1次扣1分 会议纪要 指导部属处理售后服务 3 工作报告 开展销售技能培训 2 岗前、岗位、专项技能培训每月不少于3次 培训记录 现场环境整洁与秩序 2 被稽查违规每次扣1分 稽查记录 遵守制度纪律，及时、准确的完成上级领导交办的专项事务 3 被稽查违规每次扣1--3分 领导满意稽查记录 小计 　 　 　 　 　 　 　 　 督办事项10% 　 　 　 　 　 　 　 　 　 小计 　 　 　 　 　 　 　 得分 日常考核5% 会议 1 迟到、违纪、请假扣1分，缺勤扣5分 出勤 1 迟到、早退、漏打卡扣1分，缺勤扣5分 培训 1 迟到、违纪、请假扣1分，缺勤扣5分 制度 2 一般违规扣5分，其他违规按相关规定 下属考核5% 岗位 姓名 关键部署工作目标 综合考评结果 得分 　 　 　 　 　 考核最终得分 关键绩效指标50%＋主要工作目标30%＋督办事项10%＋日常考核5%＋下属考核5% 面谈记录 被考核人意见 综合评价 总经理： 行政人资副总核查： 人资经理： 绩效专员： 时间： 说明：1、跟踪客户没有记录为零分；2、上级无稽查或无记录为零分；3、每月5日未提交上月竞争对手调查分析报告为零分；4、计算公式：（1）销售目标完成率=实际销售完成额/目标销售完成额×100%；（2）资金回笼率=实际回笼资金/实际销售完成额×100%； ----------------------------精品word文档 值得下载 值得拥有---------------------------------------------- ----------------------------精品word文档 值得下载 值得拥有---------------------------------------------- -----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------