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文化因素与商业行为 　　摘要：旅游纪念品作为旅游景区文化特征的媒介物，成为旅游者的情感寄托，也成为旅游经济产业链中的重要一环。通过中外旅游纪念品给游客的印象，还有设计品位、商品价格、包装方式的比较，可以清醒地认识到旅游纪念品设计是文化因素导致的商业行为。要在比较中，发现差距和问题，借鉴其它国家和地区的经验，快速发展我国旅游纪念品事业。 　　关键词:文化；商业；中外；旅游纪念品；比较研究 　　中图分类号：J524文献标识码：A 　　 　　旅游业是国民经济中极具生机的强劲行业。今天在全世界范围内，旅游已成为促进文化联系、国际合作以及经济稳定增长的重要手段。旅游需要不同文化的人们相互理解与相互欣赏，各地旅游纪念品则作为很好的景区文化特征媒介物，成为旅游经济产业链中的重要一环。 　　纵观世界各旅游胜地，旅游纪念品也是景区的一大美景。旅游纪念品充当着景区衍生物的角色，游客在游览观光之余，购买纪念品实在是一大快事，但是买不到称心如意的纪念品又是一大憾事。旅游纪念品对游客来说，不只是一件商品，它是旅游地的象征物，是对一段游历的记忆，是情感的寄托，是“美好”和“浪漫”的符号，因此，旅游纪念品被视作是物质与精神的双重载体。什么种子发什么芽，旅游纪念品的本质是信息，它制造、集成、传递着旅游地的文化特征信息。在经济发达国家，旅游纪念品的销售利润占到旅游经济的40%，在我国各个地区情况不一，平均值为10%～20%，个别景点可到30%，差距不小。这其中的原因值得我们思考与研究。 　　我国旅游纪念品是个新兴行业，存在着极大的发展空间。 　　 　　一、印象 　　 　　今天旅游对我们来说是一种积极的生活态度和健康的生活方式。旅游地异样的自然景观、人文建设、宗教信仰、独特民俗、手艺、食品等对游客充满着吸引力和诱惑力。在世界各旅游地，有一个相同的景观，即旅游纪念品的热销。从广义上理解，凡在旅途中购买的都可称为旅游纪念品。因为无论是吃的、穿的、用的或者是工艺品带回家后，它们都会或多或少地勾起你对旅途的回味，人们还会将部分商品馈赠亲友，成为人与人礼尚往来的佳品。狭义上理解，旅游纪念品是旅游城市、旅游区（点）的形象代言物，具有纪念意义的商品：如特色景观、建筑、纪念事件、纪念日、地方名人、地方文化、或是地方传说等等，好的旅游纪念品具有欣赏性、装饰性的审美特性，或是具有趣味性、实用性，有收藏和赠送价值的商品。 　　在国外旅游时，我们会很容易地发现，各个景点的纪念品是那么地有意思，它们都深深地烙上了景区的文化特征，如巴黎埃菲尔铁塔上的纪念品商店，琳琅满目的各色纪念品设计主题就是埃菲尔铁塔，今天的埃菲尔铁塔对世人来说是一个符号，它预示着未来和人类即将取得的成就，纪念品大到70、80cm的铁塔模型，小到2cm的项链挂件；金的、银的、铁的，什么材质都有；雕塑、挂件、钥匙扣、明信片、文化衫应有尽有。尽力满足着世界各方游客不同的需求。埃菲尔铁塔除了门票收入外，纪念品亦是不菲的稳定收入。在日本旅游时，同样我们发现，纪念品成为各大小景点的魅力亮点，品种之多超乎我们想象，并且各景点纪念品绝不雷同，游客到任何景点都控制不了购买欲，纪念品成为旅游收入的重要一块。 　　我国旅游纪念品产业近几年得到大规模的发展，但是广大游客有个印象，目前在国内旅游区，工艺品仍然是主打商品。我国是手工艺发达国家，历经几千年传承下来精湛的技艺，很长时期内工艺品将出口创汇作为发展的主要途径。上世纪末，外贸出口遇阻，工艺品生产严重滑坡。随着旅游经济的起步，工艺品找到了复苏的契机并占据了旅游商品市场大半壁江山。工艺品有其自身的创作与生产规律，倚仗的是手艺人的手艺活，低成本、高收益，不少企业、个体经营者瞄准旅游市场，将工艺品作为旅游商品销售；更有很多工艺品经设计转化为旅游纪念品；而那些技艺精湛的工艺精品对境外游客特别有吸引力，因而工艺品在旅游商品市场但当主角就不奇怪了。由此我国旅游纪念品市场给游客的印象是纪念品与旅游景点文化关系不够密切，很多游客抱怨买不到称心的纪念品就不奇怪了。 　　 　　二、品位 　　 　　旅游纪念品的生存之道是依仗鲜明的地域文化特征及个性、强烈的艺术感染力。“愈是民族的愈是世界的”旅游纪念品的品味就体现在地域特色、审美趣味、情感共鸣等方面。地域性的文化特征是产生旅游行为的根本原因，旅游使不同文化背景的人相遇、交流，旅游纪念品既是个物件，也是个交流的符号。“把一个民族同另一个民族区别开来的是文化，而不是地理或自然资源遗产。”参见E．拉兹洛著《决定命运的抉择》，生活?读书?新知三联书店，1997年版，第73页。在全世界范围内，旅游纪念品市场有个共同的现象：旅游纪念品的设计都深深地烙上了当地民族文化的符号，这一点中外纪念品设计理念基本是一样的。在旅游景区调查中，我们发