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自驾游——发现西部之美执行方案20120515ok
专营店人员组成 每家店4名人员,必须全部会驾驶,以便交替开车,保障2辆车的驾驶安全。 4名人员中必须包含1名单店负责人(建议最好是市场人员),作为该店领队,负责全程与执行公司的对接; 4名人员中必须包含1名维修技师人员,携带简易维修工具; 资历 了解所驾驶车辆的性能技术; 有驾驶执照,5年以上驾龄,驾驶技巧非常熟练 身体条件硬朗,适应西部及高原气候。 形象与职责 专营店工作人员谈吐大方; 了解所驾驶车辆的性能技术; 逻辑清晰,语言不能有攻击性,在自驾游过程中能流利与同车人员交流沟通; 每店的领队人员能随时掌握该店人员身心状况、协助总领队车况向参与者进行解说。 应急能力 能从容处理紧急事件 身体素质 心、肺、脑和血液系统疾病患者,不宜进入高原:短时间内进入3000米以上高原均可产生头痛、头昏、心悸、气短等反应,重者有食欲减退、恶心、呕吐、失眠、疲乏、腹胀和胸闷。 执行公司会为车队准备速干衣、防风罩、帽子、急救设备、手电筒、对讲机等。 ◆ 专营店工作人员参与条件 自驾前准备工作 了解整个活动流程及自驾路线 掌握所行驶车辆的性能和车内外配套设施的使用 试驾前的车辆安全检查 自驾游前1天进行车辆检查、检修维护 维修及应急设备核查、物品核查与保管 自驾途中的职责 车队的实时联系,配合总领队指引试驾路线 配合领队执行途中相关活动、控制时间进程 回答同车客户/媒体的有关疑问 在驾车过程中传授产品性能、驾驶技巧 车辆故障及出险时,及时与各店维修技师联系,或联系总领队 试驾归来后的职责 协助发放参与客户意见调查问券并回收 ◆ 专营店配合—工作人员和试驾车 专营店 工作人员姓名 职责(本店领队/维修技师/销售顾问…) 性别 民族 驾龄 联系电话 身份证号 佳益 英和三桥 佳泰 隆康 请各专营店于5月23日12:00前将名单汇总发送至彩纳公司邮箱cainawenhua@126.com 以便执行公司提前给所有参与者办理保险 专营店参与人员名单 ◆ 专营店配合 ◆ 专营店配合 专营店 车型 (逍客/奇骏) 排量 变速箱(手动/手自一体) 颜色 车号 车队编号 佳益 英和三桥 隆康 佳泰 请各专营店于5月23日12:00前将本表汇总发送至彩纳公司邮箱cainawenhua@126.com, 以便执行公司提前给所有参与者办理保险 本列由执行公司填写,在出发前对车辆进行编号 人员甄选:身份核对,并且有实际驾龄、驾驶经验、良好驾驶习惯,以及良好的身体状况; 车辆前期检查必须细致到位、责任到人; 车队统一行动,所有陪驾人员对讲机统一联系; 车队前方配探路车(头车),实时监控前方路段信息,头车有权按照实际情况对路线进行临时修正; 车队头车同时作为道路救援车,提供急救设备、高寒地区医护设备、车辆修理工具; 彩纳骊威车作为押队车收尾,并对突发事件作出快速反应; 旅途互动时,需在空旷无车辆行进的路段上或酒店停车场内进行; 在实际自驾过程中,各车工作人员如发现驾驶人员有不当驾驶应立即指出,严重时须立即停止试驾,姑息者付连带责任; 各店的维修技师须实时关注本店车辆情况,每站、每天及时查验; 每天晚上休息之前与第二天出发之前需检查车辆安全状况,由专业陪驾人员执行。 彩纳统一为各车配备旅程所需简易食品,各车可根据喜好再添加,但必须符合饮食安全; ◆ 安全把控细则 发动机室的检查 ①散热器②冷却水③机油④制动液⑤化油器⑥高压线⑦电瓶⑧发动车后查听有无异响。 汽车外部的检查 左前部:①轮胎(胎压是否正常)②轮胎螺栓③制动鼓、轮毂④制动管路⑤横直拉杆⑥钢板弹簧、螺栓⑦油底壳 右前部:①轮胎②轮胎螺栓③制动鼓、轮毂④制动管路⑤贮气筒⑥钢板弹簧、螺栓 左中后部:①油箱、油箱盖、油量②轮胎③轮胎螺栓、半轴螺栓④制动鼓、轮毂⑤制动管路、制动阀、贮气筒⑥钢板弹簧、螺栓⑦传动轴螺栓⑧侧栏板 右中后部:①侧栏板②轮胎③制动鼓、轮毂④轮胎螺栓、半轴螺栓⑤制动管路⑥贮气筒⑦钢板弹簧、螺栓⑧传动轴螺栓⑨变速器⑩车架 汽车驾驶室内部 ①灯光②喇叭③仪表④刮水器⑤门锁⑥转向盘⑦抽动踏板⑧驻车制动器操纵杆⑨后视镜 注: 检查“行车系统”主要是轮胎螺栓是否松动,轮胎气压是否正常(以防前轮爆胎,车辆失控) 检查“转向系统”连接部位是否牢固、可靠; 检查“刹车系统”机件、管路的连接是否有效; 检查“灯光信号装置”是否完整无损、有效清晰 检查“燃烧、备用物品”油、水、一些工具等; 检查“四漏”漏油、漏水、漏气、漏电。 ◆ 车辆检测规范 总原则:统一加油+路桥实报实销+返程金额发放 加油时间:统一出发前各车须提前加油,路上如发现油箱缺少,则提前报告,统一在下一站加油; 开票信息:加油时排队加油,彩
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