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浅议加强与改善多媒体语音室管理 　　摘要:目前,多媒体语音室已成为学校外语教学不可缺少的场所。加强和改善多媒体语音室的管理,提高管理水平,确保多媒体语音室经常处于良好的状态,提高使用率,是摆在每一位多媒体语音室管理者面前的一项重要任务。笔者结合工作实际,提出加强与改善多媒体语音室管理的几点看法。 　　关键词:多媒体语音室 管理 维护 外语教学 　　 　　 目前,多媒体语音室已成为学校外语教学不可缺少的场所。多媒体语音室作为英语教学的主要标志和基础条件,对提高外语教学质量起到不可估量的作用。因此,加强和改善多媒体语音室的管理,提高管理水平,确保多媒体语音室处于良好的状态,提高使用率,是摆在每一位多媒体语音室管理者面前的一项重要任务。 　　 一、建立和完善多媒体语音室的各项规章制度 　　 多媒体语音室是以语音教学设备为手段来完成教学全过程的场所。语音设备是开展外语教学的物质基础,而设备需要管理才能发挥效益,越是现代化的设备,就越需要进行科学的管理。规章制度是管理活动的依据,有了规章制度、才能做到职责分明,使各个环节都有章可循。要使管理工作制度化、规范化、有章可循,必须根据多媒体语音室管理的要求,结合多媒体语音室特点,制定出切实可行的管理制度,确保其正常运作,使其能更好地为教学服务。 　　 建章立制的范围主要有语言实验室使用规则、语言实验室管理人员岗位职责、实验室安全规章制度、设备损坏赔偿方法等。如,凡需用多媒体语音室的课程应向教学主管部门申报,由教学主管部门统一排定。临时使用的,应事先到其专管部门登记,由专管部门安排。为使制度便于实施,在新生上课前组织学习规章制度,在平常对照检查。另外还应将有关的规定上墙,使学生对这些注意事项事先有个认识,以利于教学的正常进行。教师和管理人员要敢抓敢管,对违纪行为要及时制止并提出严肃批评,必要时还应做出相应的处罚决定。 　　 二、提高多媒体语音室管理者的服务水平 　　 高速发展的科学技术推动了教学设备的现代化,多媒体语音室的使用,又把计算机技术应用到外语教学中,面对这日新月异发展的技术,电教人员大都深有紧迫感。只有不断加强学习,才能提高多媒体语音室的管理水平。语音室管理者是语音室工作的中坚力量,要加强他们对语音室工作重要性的认识,理解自己工作的意义,热爱本职工作,具有默默无闻、甘为人梯的无私奉献精神和求真务实、严谨治学的科学态度,牢固树立为教学第一线服务的思想,勤勤恳恳当好实验教学工作的勤务员,以充沛的精力、饱满的热情投人工作。同时,语音室工作是一个专业性、科学性、技术性都很强的工作,随着科技的不断发展,实验技术人员的知识结构和文化素养也必须不断更新,扩大知识面,才能胜任本职工作。 　　 1.加强多媒体语音室管理者的职业道德教育。俗话说“干一行,爱一行”,首先多媒体教室管理者要做到有正确的自我评价,充分认识到多媒体语音教室管理者是大学教学过程中不可或缺的重要角色。随着教育技术的不断发展,高校教学越来越多地依赖于多媒体技术,对多媒体语音教室的管理者素质要求也越来越高。作为管理者要时刻把“以人为本”的服务理念落实在行动中,构建一个和谐的课堂环境。 　　 2.培养多媒体语音室管理者的专业素养。多媒体语音室管理技术性和专业性较强。管理人员不仅要了解计算机的基本构造、工作原理和一些常用软件的安装、调试、使用,还要具备一定的电工学知识和维修能力,熟悉多媒体语音室电源和网络的布线情况,了解网络设备的型号和功能,熟练掌握硬盘克隆技术和还原卡软件的使用方法,对计算机一些软硬件常见故障以及对耳机的故障能够及时排除。多媒体语音教室管理者应该积极参加岗位技能的培训,重视知识、技术的更新和学习,把知识付诸实践,在运用中不断摸索,以理论指导实践,以实践验证理论,使管理人员真正成为外语教师提高语音教学功能的好帮手。 　　 3.培养多媒体语音室管理者的沟通协同能力。要与利用任课教师直接交流,征询他们的意见建议,及时改进多媒体语音室的工作;到多媒体语音室听教师讲课,帮助任课教师做好多媒体课件;通过不记名调查的方式,征求到多媒体语音室上课的学生们的意见,不断地改进多媒体语音室的管理工作。 　　 4.培养多媒体语音室管理者的文献档案资料管理能力。对磁带、光盘,CD盘等教辅资料进行登记,建立卡套语音室所藏各利编制检索,进一步高效优质地提供所藏有关听力资料的信息,以便更好的深化服务层次,优化服务手段。 　　 三、加强外语教师设备使用培训和学生日常使用管理 　　 搞好语音室管理,除了提高语音室管理人员服务水平外,还应加强使用语音教学设备的外语教师的培训和学生的日常使用管理。没有经过语音设备专业知识的培训,对于掌掘语音设备方面的性能会有一定的困难的;再加上大部分外语教师教学任务繁重,很难抽出时间去研究语音