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- 2017-05-13 发布于浙江
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商丘市柘城县华景雅苑的营销思路沟通
客户首次来访问题 客群定位问题 销售策略问题 形象塑造问题 营销计划问题 销售组织与管理问题 华景雅苑 6大营销问题 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 1、营销问题之 首次来访不足问题 首次来访来量预示着营销策划的成功与否,尤其对于位置偏僻的项目,对策划有更高的要求 广告媒体选择是否正确,投放监控是否到位 采用了那些主动寻找客户的手段,是否有执行 有没有大量的营销活动吸引客户注意力 据目前观察,1、项目的包装推广几乎是空白;2、解决首次来访问题的手段非常有限,而这些又往往又是通过努力很容易突破的问题。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 2、营销问题之 形象塑造问题 不管期房还是现房,房地产的销售需要周期,这个周期就是客户体验营销的过程,接待环境(售楼部)是最重要的体验场所。 售楼部环境是否整洁干净,温度是否合适,能否达到宾至如归的享受 门口导视牌、项目地围挡、公共区域包装、售楼部3D广告、 沙盘和户型的品质感要好,给人高端的印象 VI系统要符合本项目的调性,所有物料准备完善。 从现有宣传单页、围墙广告设计、文案等各方的感受,目前项目较少注重形象推广,形象塑造还有很大的提升空间,现在的市场, 好东西不需要广告包装就能被认可的误区要不得,客户在置业方面仍然需要引导。如果要取得好的价格就必须 塑造好的产品形象,把项目买点充分展示。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 3、营销问题之 销售组织管理问题 有好的策划,有好的销售环境,销售组织则是最后关口 人员素质如何,是否透彻了解房地产,销售技巧如何,人员如何培训提升 案场管理是否到位,有没有成熟的管理体系,销售人员是否有激情 据现场观察,现有的销售组织距离高品质楼盘形象还有一定距离,这中间有一定客观问题,同样也有培训、管理、组织等问题存在。现场赢在细节,管理同样赢在细节。 细节是否完美,卫生状况如何,日常维护是否到位,所有这些能否为销售服务 客服与销售的衔接、档案及资料的管理 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 4、营销问题之 营销计划问题 系统的营销方案,完善的营销计划,犹如军事上的作战方案,必须系统可行,并随时调整,这就需要一个职业的操盘团队: 销售目标如何制定、实现、调整,什么样的目标是合理科学的 销控如何做,先销哪些楼栋,先销哪些房源,在竞争激烈的市场就需要更科学的计划 销售节点的把握,销售执行中的策略调整 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 5、营销问题之 营销策略问题 策划可以解决项目的形象包装问题,从我们项目的卖点提炼、案场布置、设计排版、物料制作都需要专业的团队完成,即所谓解决“酒香也怕巷子深”问题 广告设计是否大气,案场布置是否氛围强档,客户感受是否热烈 项目卖点怎样充分传递客户,如何建立客户的忠诚度 如何拦截竞争对手的客户,有什么手段 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 6、营销问题之 客群定位问题 在产品特征已经确定的情况下,寻早合适的客群就变得更加重要,哪些客群是我们的主力消费群体,从而制定相应的营销策略与营销手段。 是否做了充分的客群分析,为我们的营销计划提供什么支撑 我们的客群有什么特点,有什么样的消费心理 以目前的成交客户来源分析 看,我们的成交大多是市区各机关及企事业单位、私营业主等,大多属于内部宣传,属自然成交,主要购买动因是价格低,位置好。 说明了我们在客群方面没
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