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细分市场领跑者 　　这些公关公司规模不大、抗风险能力有限，但它们不求快速扩大规模，而是力求在细分领域里做专、做精、做到位，开辟了一条适合自身发展的道路。 　　 　　每当苹果公司的新产品新鲜出炉，全球的消费者总会排着大队购买。在消费者看来，苹果已经不仅仅是一种产品、一个品牌，而是一个符号、一个标志、一种创新，因为它的每一款新产品都加入了创新的成分。创新是苹果公司的核心内涵。 　　公关行业也是创意产业，创新是它的灵魂。跟苹果公司一样，面临激烈市场竞争，公关公司只有创新才有立足之本。众所周知，在业务模式上，大部分公关公司走的是一条综合性的标准化模式。不过也有一部分中小公关公司，剑走偏锋，选择经营某一个专业领域的细分市场。这些公司规模不大、抗风险能力有限，但它们不求快速扩大规模，而是力求在细分领域里做专、做精、做到位，开辟了一条适合自身发展的道路。本期的封面报道，我们选取了几家中外具有创新意识的中小公关公司，介绍它们创新和成功的经验。 　　 　　抓住特殊机遇开辟新领域 　　生存和竞争的压力，给中小公关公司带来了挑战，同时它们通过细分市场，为自己赢得了机遇。2005年，中国的互联网用户已突破1亿，当时以论坛、博客、视频为代表的WEB2.0风潮席卷了整个行业，互联网时代快速而具爆发性特点的信息扩散，使消费者对企业传统营销行为产生了审美疲劳，于是一批嗅觉灵敏的人开始研究在互联网上的传播和营销方式，1024互动营销顾问公司就此诞生。 　　与1024不同，上海麦田公共关系公司的成立，却是特殊事件的产物。2003年非典疫情暴发改变了中国的医疗卫生体系、媒体和公众传播模式，甚至改变了公众心理和全社会的危机管理意识。正是这次事件，让上海麦田看到了医药行业的机会，从此改变方向，从服务全行业转为专门服务医药行业。 　　如果说，1024公司是互联网大潮中激烈竞争的产物，麦田是特殊事件带来的机遇的话，那么，恒瑞行传播集团所走的高端化服务道路则是另辟蹊径。他们把高端接待当作公关事业来做，将多项专业化的服务整合在一起。由于具有特殊的资源，它们给高端客户提供最大的便利，形成了自己鲜明的特色。 　　而成立于2004年的新鲜传媒，则把目光瞄准了大学生这个潜在的消费群。它立足于全国的大学，利用线上线下多种营销渠道与手段，帮助企业面向上千万的大学生进行品牌和产品的推广与宣传。着眼于培养未来的潜在高质增长人群，新鲜传媒在大学生心目中建立品牌忠诚度。 　　财经公关在中国是一个相对年轻的领域，本世纪初，我国涌现出了一批财经公关顾问公司。怡桥财经正是在这一波大潮中成立并取得成功，随后迅速在业界崭露头角。 　　温迪传播机构的成立，则是抓住了创意设计和品牌包装这一潮流。成立之初，温迪便确立了品牌“时尚化”概念的传播策略，用时尚化的方式赋予品牌“时尚”象征，使之符合时代的特征和趋势。 　　英国斯考特公司1996年才成立，虽然早于一些中国公关公司，但在英国同业者中毫无疑问是年轻一辈。公司自诞生之日起，就把目标放在与国际大品牌的合作上，尤其是在生命科学和化工领域，与业界有着良好的合作。这样的市场布局促成了斯考特公关在市场中异军突起。在过去几年全球经济出现衰退的背景下，公司的业绩仍然令人满意，其中的关键就是海外市场的开拓。 　　美国著名的罗德公关公司尽管是提供全方位公关服务的跨国公司，但据了解，公司的子公司RFI（罗德公关互动）已经成为一家经营全球通信公司的机构。RFI依靠具有专业化技术、创造性和战略性的专业人士打造的最佳网络，服务于国际客户的互动营销。RFI与世界一流的合作网络有1500多家，从医疗保健和消费市场，再到旅游和全球性问题，目标是成为实践领域的专家。 　　 　　把自身领域做到位 　　中小公关公司在拓展了新的领域的同时，利用各种途径和方法，不断加强和更新服务内容和服务流程。并把自己本领域的服务做到位。1024公司成立6年，其成功的经验就是坚持、创新和标准化。而恒瑞行在高端接待领域的成功，其中一个重要的方面就是对细节的重视。每次接待，公司都会为客户制定一套精准的项目管理方案。作为长期的贵宾接待服务提供商，恒瑞行一直用严格的标准来要求自己，以求达到客户的要求。 　　新鲜传媒把目光投向大学校园，除了具有战略眼光外，还围绕着为企业、学校、大学生创造价值、让三方共赢这一核心理念，形成了以校园媒体、品牌传播、渠道创新、人力服务4大业务板块为核心的全程校园营销业务价值链条。 　　上海麦田总经理徐晔涵在谈到公司的成功经验时认为，战略聚焦是麦田成功的要素。公关在中国属于朝阳行业，可以涉及的领域千千万万，每个领域都有很多机会。但是每次尝试都耗费人力、财力和时间，如何在最短的时间内给企业最清晰的定位，并在此战略上尝试和创新，是企业制胜的关键。 　　怡桥财