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经理人的八大管理忌语 　　我是××的人 　　 　　其中××指的是集团总部的某高层领导，其意是让大家知道他是总部高层领导一手招聘并栽培起来的，日常做事有足够的后台保障。 　　这种明目张胆的“拉帮结派”行为极其容易招致其他员工的反感。员工们每天都在提倡团队协作精神以便“抱团打天下”，如果经理人的帮派意识非常明显，则很难让手下员工紧密团结在一起。另外，这种话一旦传到其他高层领导耳中，将会给自己的工作带来很大的被动。 　　 　　大家给我一个面子 　　 　　在员工关系问题业务会议上，某些经理人为争取大家的拥护时常说这句话。实际上，正常的工作安排是日常管理的必要组成部分，并不是大家“给个面子”的问题。如果将任务分配硬性与“面子问题”挂钩，那么势必将原本“公对公”的工作安排演变成“私对私”的个人关系。如果大家关系好，都给你这个面子，则一切万事大吉，一旦别人不给你这个面子，你再想把问题重新放回桌面，将会比原来付出更多的代价。 　　 　　好好干，旺季结束后提拔你 　　 　　这是许多经理人鼓励下属的话。在压力越来越大的今天，老板一到销售旺季便心急如焚，因为整个年度关键就看旺季的业绩。经理人这时号召大家共同奋斗，同时也难免会对个别员工进行“特别”鼓励。伴随这种激励的往往会是一些“只可意会，不可言传”的物质化的东西，事实上这恰恰走到了，激励方式的另一个极端。很多经理人在对下属许诺时容易犯“开空头支票”的毛病，比如当大家共同熬过销售旺季之后，他大都忘了“大家苦干100天，旺季过后我们出去旅游”的许诺。 　　 　　做不好我把你们都开掉 　　 　　说这样的话原本为了增强大家的忧患意识，但效果却不见得好。员工的反应是他每天就知道吓唬我们，动不动就说把我们开掉，却没有想过怎样帮助我们取得进步。从管理的角度上看，该经理人的上述话语属于典型的“破坏性批评”。由于感到无助，下属内心深处的忧患意识往往会影响业绩。一个真正优秀的经理人其正确的做法应该是帮助下属充分研究市场，制订目标和妥善的完成步骤，让下属明白完成此项任务的难度和可行性，树立起“为实现目标而冲刺”的信心。 　　 　　××是我们的业务骨干，大家都不许惹他 　　 　　每个公司都会有一个或若干个业务骨干，在员工对公司业绩贡献率的问题上，经理人要做到“一碗水端平”，否则很容易伤害其他员工的感情。公司业绩的提升离不开大家的共同奋斗，并不是哪个或哪几个业务骨干单枪匹马就能一蹴而就的。如果其他员工带着抱怨的心态去工作，其业绩的完成效果就可想而知。经理人可以根据各方面的“参考指数”进行任务的合理分配，根据任务实行资源配额，但有一点不容忽视：大家在人格上都是平等的。 　　 　　再等几分钟 　　 　　经理人为了让大家等待少数迟到者，常在会议上说这句话。召开内部会议，常常是到时间迟迟不开会，多数人等少数人；会议进行中，少数人无视会议纪律，擅自外出。 　　一个经理人能否树立管理威信，从他在召开内部会议时的守时性上就能窥视一斑。对少数员工违反纪律行为的“宽容”，最终将使管理者威信扫地，难以服众。 　　 　　××比较捣蛋，你们不要与他接近 　　 　　这是某经理人在一些私下的场合，面对几个比较“亲密”下属时的心腹话，他所指的××往往是与他不和的人。 　　我们知道，一个公司对外的爆发力关键就在于大家的合力，当公司沉迷于内耗时，其合力是最小的。一个公司的衰落也必然是从内耗开始的，而一旦到了积重难返的境地，想再重整旗鼓则十分艰难。 　　 　　这几个人没有一个好东西 　　 　　当发现业绩下滑，越来越“分崩离析”的时候，某经理人怨天尤人发出以上感慨。其实，每个人都有自己的优缺点。一个优秀的老板要善于发现手下员工的优点，先做到“扬长避短”，进而做到“取长补短”，最终做到“人尽其才”。当老板发现自己手下的员工工作没有多大激情的时候，首先要想到的是自己应该如何做，如何去发现大家的优点，把大家的工作积极性调动起来。 4