办公室事务管理十八项(6S篇)精选.ppt

十七、消防设备管理 定位标识明确 明确责任人 日常点检 灭火器编号:________点检责任人_______管理部门(章)：_________ 点检项目 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 压力表指针在绿色 范围内 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 保险插销完好 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 整洁无尘 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 未随意移动 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 点检者签名 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 灭火器点检表 （例） ______年 编号： 点检担当者： 管理部门（章）： _______年 　 点检项目 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 1 箱体、报警按钮、警铃无灰尘污垢 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 2 箱体无乱写乱画，无不必要揭示 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 3 水带不潮湿发霉，否则需取出凉干 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 4 箱内及箱体顶部无杂物 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 5 箱体玻璃完好 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 6 水带完好 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 7 水枪完好 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 8 阀门无破损，不漏水 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 9 报警玻璃完好 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 10 警铃完好 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 11 周围环境整洁，通道畅通 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 点检者签名 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 消防栓点检表（例） 十八、门窗管理 门 “推”/“拉” 标识 《案例1》:一天，林经理上班后将刘维隆叫去，问道：你早上来上班时，有没有到办公室四处看看？刘答道：有啊！林经理又问道：那你是否发现有什幺问题？刘答道：没有啊！林经理听闻此言，很生气的说：怎么没有问题？会议室椅子乱七八糟、签约室的茶杯没收……一大堆问题，你竟然说没发现问题！！ 案例分析 刘维隆只有去巡视，却没有发现问题 因为每个人对同一事物的看法(标准)是不同的. 我们每天看到的都是一样的乱，我们已经习以为常了。 思考: 有没有这样的经历?一件事情(一种做法,一个现象……)一直以来都是这样的, “老大”现在却说不行,需要改善,你能理解吗? 不对的地方,虽然当初没有提出没有改善,但不代表它是正确的 但是,如果工作没有明确的标准(有的称之为标杆)，就很难去了解工作上是否有问题。 所以,建立完善的标准才是最重要的 那么,如果发现有问题,你要怎样去做呢? 我们继续看案例 《案例2》:刘维隆被修理后第二天上班前，就四处去巡视，发现一大堆问题，于是他就随手记录下来。上班后，林经理又把刘维隆找去询问：你今天有去四处看看吗？刘维隆答道：有.。林经理又问道：那你发现什幺问题？刘维隆答道：发现很多问题，例如：报纸没放回报架、会议室白板没擦……等很多问题。林经理说：我刚刚去看过，为什么东西还是像你说的情况一样？ 刘维隆只去记录每个问题点,但却没有进一步的行动 发现问题后要有解决的意愿与动机。发现问题的目的就是为了很好的解决 《案例3》:刘维隆有了前两次的经验，于是当他又去巡视办公室时，赫然发现地上有一滩水，于是立刻去擦拭干净。 正好他的行为被林经理看到了，他以为这次会被表扬，没想到林经理摇摇头说：哎，就走了？ 谢谢各位的聆听！ THANK YOU ！ WWW . SZ - 3A . COM * 请学员朗读这20个借口 * * * * * * * * 1、不要物的清理2、办公用品、文件资料、私人用品必须按类别分 抽屉放置；3、一个抽屉内有几种物品时，想办法将物品固定， 避免来回开关抽屉时物品乱动 ；4、标识清楚；5、定期清理，保持干净无尘。 九、抽屉状态 十、物品定位(隐形定位法) 说明：需定位的地面物品：碎纸机、衣架、书架、茶几 　　　\地面复印机\柜式空调\梯子等易移动物品； 　　　定位线宽2CM左右，两边长12CM,隔实物1CM贴附, 以免磨损，当物品靠墙时，只需定外侧； 目的：提醒归位 1cm 12cm 传真机 花盆定位 活泼定位法 1、电源线不可直接拖在地上。 2、绕成大概15~20CM长，用扎带或套纽固定两端； 3、或将线束嵌入套管，露出部分