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一、单项选择题。本大题共20个小题，每小题 2.0 分，共40.0分。在每小题给出的选项中，只有一项是符合题目要求的。在性质上人力资本反映的是：( B ) 存量问题流量和存量问题计划问题价值问题预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型，这是制定人力资源规划时的哪一步骤？( B ) 预测未来人力资源供给预测未来人力资源需求供给与需求的平衡制定供给人力资源需求的政策和措施具有内耗性特征的资源是：( B ) 自然资源人力资源矿产资源物质资源在培训中，先由教师综合介绍一些基本概念与原理，然后围绕某一专题进行讨论的培训方式是：( B ) 讲授法研讨法角色扮演法案例分析法使分配公正合理，必须对每一职务在企业中的相对价值、贡献和地位，进行客观、准确、数量化的评估并加以排序。这是工作分析的哪一项内容？( B ) 绩效评估职务评价人员的选拔与使用人力资源规划的制定“人尽其才，人尽其用”主要表现了人力资源管理哪一方面的内容？( C ) 组织结构的设计人力资源规划的制定人员的选拔与使用培训计划的制定人员分析，确定人员标准，这是招聘选拔工作的哪一阶段？( A ) 准备阶段实施阶段选择阶段检验效度阶段下列特点的企业哪个适宜采取计时工资？( C ) 依靠体力劳动和手工操作进行生产劳动成果容易用数量衡量产品数量主要取决于机械设备的性能自动化、机械化程度较低为了使同一技能而实际劳动贡献不同的员工各得其所，可让技能工资与下列哪些类型的工资结合起来使用？( A ) 岗位工资奖金结构工资浮动工资影响招聘的内部因素是：( A ) 企事业组织形象劳动力市场条件法律的监控国家宏观调控检验测量结果稳定性和一致性程度的指标被称为：( A ) 信度效度误差常模工作分析的基本步骤是：①确定工作分析的目的②收集与工作相关的背景信息⑧选择被分析的工作④与有关人员共同审核和确认工作信息⑤实施收集和分析工作信息⑥编写工作说明书和工作规范( C ) ②⑧④⑤⑥①⑧②④⑤⑥①②⑧⑤④⑥①⑧②⑤④⑥需求层次理论是由（ ）提出的。( C ) 梅奥赫茨伯格马斯洛泰罗下列不属于内部招募优点的是：( D ) 准确性高适应较快激励性强费用较高（ ）是培训活动的首要环节。( A ) 培训需求分析培训效果评估培训计划设计培训方法选择古代人力资源质量远远低于现代，源于人力资源的：( A ) 社会性能动性时效性再生性当一个人的行为表现不符合社会需要时，通过制裁的方式来抑制这种行为，使其改变行为方向，这种激励是：( D ) 内激励外激励正激励负激励因员工的行为过失导致组织要求员工离开组织，这一行为称为：( D ) 调出辞职派遣辞退人力资源需求预测方法中的专家判断法又称：( C ) 回归分析法经验预测法德尔菲法马尔可夫分析法（ ）是一种灵活性很大的面试形式，它不限制范围，面试官可以让应聘者自由地发表见解。( B ) 结构化面试非结构化面试压力面试行为而试二、多项选择题。本大题共10个小题，每小题 4.0 分，共40.0分。在每小题给出的选项中，有一项或多项是符合题目要求的。费雷德里克·赫茨伯格1959年在《工作与激励》一书中，正式提出了激励的双因素理论，即：( CD ) 科技因素人力因素保健因素激励因素人力资源管理的主要职能包括：( ABD ) 获取职能维持职能利用职能开发职能人员分析的目的是分析人员配匹的合理性，需要分析的问题有：( ABCD ) 谁做?为何由此人做?可否让其他人做?应当由谁来做?在岗前培训中人力资源部门要为新员工提供哪些方面的信息？( ABCD ) 企业概况工资福利公司文化基本政策与制度影响企事业招聘决策的外部因素以下四项中有？( ABCD ) 政府管理法律的监控劳动力劳动力市场条件生涯的发展常常伴随着年龄的增长而变化，金斯伯格将职业生涯划分为？( ACD ) 幻想期兴趣期现实期尝试期人力资源具有的特征包括：( ABD ) 时效性能动性可变性社会性和增值性人力资源需求预测的方法包括：( ABCD ) 德尔菲预测法趋势预测法分级预测法经验预测法影响薪酬的主要因素有：( ABCD ) 宏观因素组织因素工作因素员工因素360度考评包括：( ABCD ) 主管评估和下属评估客户评估同事互评自我评估三、判断题。本大题共10个小题，每小题 2.0 分，共20.0分。外部招聘的优点有节约组织招聘的时间和成本。(错误) 法定福利是指国家通过有关法律法规规定的员工必须享受的福利，主要包括社会保险和法定节假日两个部分。(正确) 猎头组织是为适应组织对高层次人才的需求和高级人才的求职需要而发展起来的。(正确) 工作分析作为一种活动，其主体是工作岗位，客体是工作分析者。(错误) 经验排序法的优点是判断范围小，准确度高。(正确) 定额是合理编制定员的前提。(错误) 与经纪人假设相应的管理工作的重点在于