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项目三 电子商务网络支付 项目三 电子商务网络支付 项目三 电子商务网络支付 任务一 网上银行 一、网上银行介绍 网上银行又称网络银行、在线银行，是指银行利用互联网技术，通过互联网向客户提供开户、查询、对账、行内转账、跨行转账、信贷、网上证劵、投资理财等传统服务项目，使客户可以足不出户就能够安全便捷地管理活期和定期存款、支票、信用卡及个人投资等。 一、网上银行介绍 一、网上银行介绍 二、网上银行的交易安全控制 （二）网络银行交易安全的现状、问题、措施及对策 任务二　银行卡 一、银行卡的发展 中国银行卡产业20 年的发展历程，大体可划分为四个阶段： 第一阶段：1985 年至90 年代初期，为起步阶段。 第二阶段：90 年代初期至1996 年初，为各行在大中城市的分行独立发展银行卡业务阶段。这一阶段，金卡工程启动。 第三阶段：从1997 年至2001 年年底，为我国银行卡逐步实现联网通用阶段。 第四阶段：2001 年至今，为我国银行卡联网通用深入发展阶段。 任务二　银行卡 四、借记卡与信用卡的申请与挂失 申请信用卡和借记卡的过程是不一样的。 申请信用卡时，需要填写申请表，其中填写信息要求真实，有3 项信息缺一不可。即个人身份证明、居住地证明、个人收入证明。填写好申请表之后，要到开户行总行备案，由开户行总行对申请资料进行审核后，大约经过20 个工作日才能将卡下发到客户手中。 申请借记卡相对简单，只需要携带自己有效证件，主要是身份证，到开户行填写申请表，当时就可以将卡发给申请人。 各大银行的挂失手续不完全相同，如果丢失了可以先使用电话或者网上银行进行临时挂失，随后带上本人身份证等证明材料去银行柜台挂失。 任务三　智能卡 一、智能卡概述 一、智能卡概述 二、智能卡的分类 任务四　新型网上支付 一、移动支付 移动支付是一种便捷、快速的支付手段，能够克服地域、距离、网点、时间的限制，极大地提高交易效率，为商家和消费者提供方便。 （一）目前移动支付还只是一个“叫好不叫座”的业务 （二）行业主要参与者的跨行业合作需加强 （三）监管不到位和行业标准不统一 （四）商家缺乏推广移动支付的积极性 （五）应用范围较窄和用户体验不佳 （六）移动支付大发展需要解决三方面的问题 1. 应用范围 2. 使用的便捷性3. 安全性 二、第三方电子支付 （一）第三方支付平台的优势 （1）第三方支付平台作为中介方, 可以促成商家和银行的合作。 （2）第三方支付服务系统有助于打破银行卡壁垒。 （3）第三方支付平台能够提供增值服务, 帮助商家网站解决实时交易查询和交易系统分析, 提供方便及时的退款和止付服务。 （4）第三方电子支付平台可以对交易双方的交易进行详细的记录，从而防止交易双方对交易行为可能的抵赖以及为在后续交易中可能出现的纠纷问题提供相应的证据，虽没有使用较先进的SET 协议却起到了同样的效果。 （二）PayPal 模式及浅析 1.PayPal 支付的基本原理 （1）只要有一个电子邮件地址，付款人就可以登录开设PayPal 账户，通过验证成为其用户，并提供信用卡或者相关银行资料，增加账户金额，将一定数额的款项从其开户时登记的账户（例如信用卡）转移至PayPal 账户下。 （2）当付款人启动向第三方付款程序时，必须先进入PayPal 账户，指定特定的汇出金额，并提供收款人的电子邮件账号给PayPal。 （3）接着PayPal 向商家或者收款人发出电子邮件，通知其有等待领取或转账的款项。 （4）如商家或者收款人也是PayPal 用户，其决定接受后，付款人所指定之款项即移转予收款人。 （5）若商家或者收款人没有PayPal 账户，收款人得依PayPal 电子邮件内容指示连线站进入网页注册取得一个PayPal 账户，收款人可以选择将取得的款项转换成支票寄到指定的处所、转入其个人的信用卡账户或者转入另一个银行账户。 （二）PayPal 模式及浅析 2. PayPal、用户、银行及其法律关系 （1）PayPal和用户之间的关系。 在PayPal作为用户的代理人处理网络支付相关事宜的时候， PayPal的责任就基于其在用户协议中的陈述和允诺，以邮件形式履行 经用户合法授权的付款通知和收款通知义务。 （2）PayPal和银行（信用卡）之间的关系。 PayPal需要和银行（信用卡）之间有个服务协议明确双方的权利 和义务，主要有以下几个方面考虑：①对消费者信用卡或者银行账号 的认证；②信用卡组织或者银行按照PayPal的（用户的指令）要求做 出的资金划拨；③对可能出现的欺诈和退款要求的确认。 （3）PayPal 的支付安全 措施一：验证账户。措施二：交易保护。 * Content Lay