海南高速地产2011—2012年项目整体营销策略报告.ppt

海南高速地产 2011—2012年项目整体营销策略报告 2011.8;我们带着一个特殊的使命而来;;海南高速地产;困局一：盘活存量之困;困局二：专业能力整合之困;海南高速成为专业化地产运营商的发展四步走战略： 第一步：提升营销——通过提升营销水平，快速消化存量，为后续激烈的市场竞争积累资金与专业经验； 第二步：整合资源——整合发达地区房地产产业链优秀资源，成为海南省内一线的地产运营商； 第三步：塑立标杆——通过打造具有代表性的旗舰项目，整合高速集团现有资源，形成企业独特的核心竞争优势 第四步：实现扩张——实施内地扩张，实现类似海航、绿城、龙湖、星河湾式的由区域地产龙头到全国地产综合运营商的转变。;困局三：竞争优势之困;■个案： 凤凰岛海南房地产在个别案例上，已成为中国顶尖;三亚·凤凰岛;■个案： 龙湖滟澜山;精装成品园林是滟澜山最能挑拨人们心弦的亮点：到过龙湖滟澜山的人都说，在看到房子以前，就被这里的风景迷住了。滟澜山与香醍漫步能够未开盘先闻名京城，就是缘于龙湖成品园林的呈现。整饬的雪松、尊贵的西府海棠、四列排开的银杏树阵、典雅浪漫的蔷薇爬藤、错落有致的五重景观、蜿蜒曲折的花涧小径，大到不同色彩、不同高度植物的配比；小到每一颗树种、花卉的选择，都经过精心设计与筛选。传统的居住社区，至少要入住10年甚至20年后才能呈现的绿树成荫的高品质居住环境，龙湖让这一场景提前呈现。成树全冠移植的技术，减免了人们等待成熟的时间，一入住就能享受到成熟丰富的园林环境，让客户获取无价的时间成本。可以说，精装园林，龙湖已做到极致。 ; · 百米雪松带，生活的礼遇仪式 · 银杏树阵，自然的仪仗方阵 · 翡冷翠环道，律动的艺术意境 · 森林溪境，缓缓流淌的天籁 · 蔷薇时光，隽永人生的闲适时光 · 私家花园，随心荏苒的适然 · 庭园的天籁，悠闲人生的时光流年 · 私家下沉庭园，午后阳光的慵懒 ;■个案： 品质打动世界;■个案： 丽思卡尔顿酒店—打造传奇客户体验;丽兹-卡尔顿饭店是全球最豪华的酒店品牌之一，曾获1992年美国国家质量奖，上海的??特曼大酒店就是由丽兹-卡尔顿经营。该饭店的著名信条是：“在丽兹-卡尔顿饭店，给予客人以关怀和舒适是我们最大的使命。我们保证为客人提供最好的个人服务和设施，创造一个温暖，轻松和优美的环境。丽兹-卡尔顿饭店使客人感到快乐和幸福，甚至会实现客人没有表达出来的愿望的需要。”; “我们只要那些关心别人的人”，对服务人员极为严格的挑选和训练，使新职员学会悉心照料客人的艺术，还培养职员的自豪感。丽兹-卡尔顿饭店的职员们都理解他们在饭店的成功中所起的作用，正如一位职员所说：“我们或许住不起这样的饭店，但是我们却能让住得起的人还想到这儿来住。”——丽思卡尔顿高管 帕特里克.米恩（Patrick Mene） ; 传奇背后的思想力 丽思卡尔顿原则： 第一项原则：精准定位，精确传递 第二项原则：通过信赖赋予权限 第三项原则：倾听外部的声音 第四项原则：不仅仅制造家的感觉 第五项原则：留下永恒的印记 ; 传奇背后的行动力 ·全球适用的俱乐部级服务标准 ·数十万客户信息数据库详细记录客户偏好 ·优质服务3步骤 ·20条基本原则 ·12条服务准则 ·对当地文化保持敬意 ·新员工入岗前就受到客户般热情接待 ·21天培训认证，“第365天”员工周年庆 ·任何员工2000美元授权额度打造快速反应机制 ·4步骤流程鼓励服务创新 ·透过客户体验改进流程 ·锁定客户偏好的秘诀系统;想象力驱动型;困局四：品牌提升之困;　金地集团近日举行住宅产业品牌发布会，正式推出以“引领人本生活”为核心价值的四大产品系列“褐石、名仕、天境、世家”，并表示未来将持续聚焦“人本”理念，创建住宅产业领导品牌。 　　金地集团旗下四大系列产品均有清晰、鲜明的产品特征和价值主张：褐石系列代表的是中产阶层引以为傲的优雅和品位风情，名仕系列是为新富阶层打造的文化社区，天境系列代表了第三代豪宅居所，世家系列则是要打造百年经典的传世居所。 　　金地集团总裁黄俊灿表示，四大产品线的正式推出将使公司的产品系列化工作进一步加速，将大大提高开发效率和周转周期，这也意味着金地产品将从项目创新转变为系列化、规模化创新，其资源利用效率和创新成果的应用程度将进一步提高，并极大提升金地集团的市场价值。 　　金地集团已经明确了“以住宅业务为核心，以商业地产和金融业务为两翼”的一体两翼发展战略。;代表的是中产阶层引以为傲的优雅和品位风情 （格林小镇，自在城）;;海南高速未来品牌线规划 规划三大品牌线;第二部分：高路华项目重塑海南高速品牌形象;第三部分：盘活存量资产的初步解决方案;我们关注的重点是—— 1、如何规避限购、限贷？ 2、琼海项目如何突破？ 3、我们的解决方案如何更有效地解决问题？;限贷