第六章劳动关系管理管理争议网.ppt

人力资源规划  劳动合同的内容 （一）法定条款 1、劳动合同期限 2、工作内容 3、劳动保护和劳动条件 4、劳动报酬 5、社会保险 6、劳动纪律 7、劳动合同终止的条件 8、违反劳动合同的责任 （二）约定条款 （三）草拟劳动合同应注意的事项 三、建立劳动合同管理台账 劳动合同续订和终止管理 一、劳动合同的续订与终止管理 （一）劳动合同的续订 1、提出续订要求的一方要提前30天通知 2、续延劳动合同 3、无固定期限的劳动合同 （二）劳动合同的终止 1、自然终止 2、因故终止 二、补偿金核算 1、由用人单位解除合同的 2、劳动者不能胜任工作 3、经济性裁员,以及客观情况发生变化,双方就变更达不成一致意见 员工沟通员工工作满意度调查 一、员工工作满意度调查的含义 二、员工满意度调查方法 （一）确定调查对象 （二）确定满意度调查指向（调查项目） （三）确定调查方法 （四）确定调查组织 （五）调查结果分析 员工沟通 一、企业劳动关系管理信息系统的职能 （一）信息需要分析 （二）信息收集与处理 二、员工沟通程序与方法 （一）形成概念 员工沟通 （二）选择与确定信息传输语言、方法、时机 （三）信息传输 （四）信息接收 （五）信息说明 （六）信息利用 （七）反馈 三、信息沟通制度 （一）纵向信息沟通 （二）横向信息沟通 （三）建立标准信息载体 四、注意事项 （一）降低沟通障碍和干扰 （二）借助专家、相关团体实现沟通 职业安全卫生管理 一、编制职业安全卫生预算 （一）职业安全卫生保护费用分类 （二）职业安全卫生预算编制程序 二、建立职业安全卫生防护用品管理台账 三、组织岗位安全教育 （一）新员工实行三级安全卫生教育 （二）特种作业人员和其他人员培训 工作时间与最低工资标准 工作时间制度 一、工作时间的概念 又称法定工作时间，是指劳动者为履行劳动给付义务，在用人单位从事工作或生产的时间，即法律或劳动合同、集体合同约定的，劳动者在一定时间（一天、一周、一个月等）内必须用来完成其所担负工作的时间。 工作时间的法律范围包括以下工作时间形式： 1、劳动者实际从事生产或工作所需进行准备和结束工作的时间 2、劳动者实际完成工作和生产的作业时间 3、劳动者在工作过程中自然需要的中断时间 4、工艺中断时间、劳动者依法或单位行政安排离岗从事其他活动的时间 5、连续从事有害健康工作需要的间歇时间等 二、工作时间的种类 （一）标准工作时间 每日8小时，每周40小时，每月标准工作时间为20.92天即167.4小时 （二）计件工作时间 （三）综合计算工作时间 指用人单位因生产或作特点，工作时间不宜以日计算，需要分别以周、月、季、年等周期综合计算工作时间长度的工时制度。 注意：其工时长度应与法定标准工作时间基本相同，超过的时间视为延长工作时间。但在周六、周日工作的，视为正常工作日工作，不计为延长工作时间，而法定节假日工作的应按延长工作时间处理。 （四）不定时工作时间：其工作时间超过标准工作时间长度的，可以不受限制，且超过部分不计为延长工作时间。 最低工资保障制度 最低工资的含义：是国家以一定的立法程序规定的，劳动者在法定时间内提供了正常劳动的前提下，其所在单位应支付的最低劳动报酬。 劳动者在依法享有年休假、探亲假、婚丧假、生育假、等国家规定的休假期间，以及法定工作时间内依法参加社会活动期间，视为提供了正常劳动。 确定最低工资考虑的因素 最低工资的给付： 最低工资不含为以下各项 1、延长工作时间工资 2、中班、夜班、高温、低温、井下、有毒、有害等特殊工作环境、条件下的津贴 用人单位支付给劳动者的工资低于最低工资标准的，由劳动部门责令其限期补发所欠劳动者工资，并可责令其按所欠工资的1—5倍支付劳动者赔偿金。 * 助理人力资源管理师 第六章 劳动关系管理 劳动关系的调整方式 一、劳动关系的含义 指用人单位（雇主）与劳动者（雇员）之间在运用劳动者的劳动者的劳动能力，实现劳动过程中所发生的关系。 从几个方面来认识 1、劳动关系成为经济社会最普遍、最基本的社会关系。 2、又称为劳资关系、劳工关系、雇佣关系、产业关系 3、劳动关系只能是雇主与雇员之间的关系，劳动关系的主体具有特定性 4、公务人员、官员不属于雇员，因其报酬由专门法律规定。 5、雇主与雇员的关系表现为管理方群体与雇员群体之间的关系。 6、所有者和经营者由于所处的地位不同、利益目标不同，对待劳动关系的态度也不同 劳动关系的调整方式 二、劳动法律关系的含义和特征 （一）劳动法律关系 是指劳动法律规范在调整劳动关系过程中所形成的