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组织内社会交换关系与工作投入心理资本的中介效应.pdf
人类工效学 2013 年 3 月第四卷第 l 期 Chinese Joumal of Ergonomics , March , 2013 ,Vo 1. 19 ,No.1 51
组织内社会交换关系与王作投入:心理资本
的中介效应
杨婷婷,钟建安
(浙江大学心理与行为科学系杭州 310012)
[摘要]选取中国多家企业 317 名员工为研究对象,运用问卷调查和分层回归分析方法对两种组织内社会交换
关系一一组织支持感和领导成员交换、心理资本和t作投入的关系进行了探讨c 结果显示组织支持感和领导成员
交换都对心理资本和工作投入有积极预测作用,心理资本对丁-作投入有积极预测作用,进一步的研究发现组织支
持感和领导成员交换都通过d 心理资本的部分中介对工作投入有积极预测作用。
关键词:组织支持感;社会交换;心理资本;工作投入;中介效应
中图分类号:B849 F7 13 文献标i只码:A 文章编号: 1006-8309( 20日 )01-0051-04
Social Exchanges in Organizations and Work Engagement:
The 岛lediating Role of Psychological Capital
Y ANG Ting-ting, ZHONG Jian-an
(Department of Psychology and Behavioral Science, Zhejiang University , Hang zhou ,
310012, China)
[Abstract I Using a sample of over 300 employees from mainland China, the p陀sent study investigated the re-
lationship 呈mong 2 social exchanges in organizations 一 perceived organizational support and leader-member ex-
change, psychological capital and work engagement , especially the mediating role of psychological capital. The
results indicated that both perceived organizational support and leader-member exchange had positive effects of
prediction on psychological capital and wok engagement; and psychological capital had a positive effect of pre-
diction on work engagement. Further study showed that psychological capital mediated the relationship between
social exchanges in organizations and work engagement.
Key Words: perceived organizational support;social exehange; psychological capital;work engagement; mediating
effect
l 引言 的心理工作环境(包括工作要求、工作资源、领导
风格等)能加强员工的个人资源(即个体应对外
当前组织环境变化迅速,企业对员工的适应
能力与积极性提出了更高要求,
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