《做人做事做管理》读书心得.doc

《做人做事做管理》读书心得 《做人做事做管理》读书心得提要：庄严先生书中所告诉我们的管理知识和管理经验，只能算是管理学的入门常识。要真正成为优秀的管理者，一方面，我们要不断进行管理探索和管理创新 《做人做事做管理》读书心得 按照公司文件要求，我们部门5位员工务必于近日将庄严先生撰写的砖头厚的《做人做事做管理》一书的心得交上去，可单位就发了1本书给我们这个部门。大家都争着看，怎么办？我便先下手为强，“随便翻翻”，便传给了下一位。 囫囵吞枣，感觉庄严先生的观点，和27年前母校叶老师对我谆谆的启蒙教诲有颇多共鸣之处。 客观地说，庄严先生《做人做事做管理》一书，对未成熟的人来说，是非常有指导意义的启蒙教科书，就像我父亲在私塾里念的《三子经》、《百家姓》、《千字文》、《幼学琼林》、《四书》一样。 德国哲学家康德说：“启蒙就是使人们脱离未成熟状态。” 可以说，没有老子、孔子、孟子、庄子的儒家、道家等启蒙思想，就没有中国文化。 没有弗.培根、牛顿、孟德斯鸠、狄德罗、卢梭、富兰克林、杰斐逊、华盛顿的启蒙思想，就没有当今欧美的现代化。 同样道理，没有叶葆菁老师，我们班，恐怕也出不了那么多活跃在安徽省内大中型企业的董事长、总经理、副总经理，出那么多技术骨干。 扪心自问，今天，我能够成为徽商集团城建公司的一员、成为公司职能部门的管理者，与叶老师的启蒙教育是有密切关联的。 我至今还对叶老师在讲解枯燥的《钢筋混凝土与砖石结构》专业课时，穿插介绍怎么做人、怎样做事、怎样做管理，在建筑工地实习时他提醒同学们不要在工休时当着工人师傅的面捧着本《高等数学》的音容笑貌，以及周末他默默地义务为学校公厕砌墙的瘦弱的身影，记忆犹新…… 从这层意义上讲，庄严提出的“从事管理工作的人，既需要才智，又需要直觉；既需要理性，又需要感情。做人要仁义厚道，不靠精明算计，更不依赖奸诈；做事要先讲理，再讲情，不得已时才使手段。 本事再大，也需要人照应。凝聚人气就是凝聚财富。掌握了做人做事的奥妙，才能赢得下属对你的信任和支持，这是你的事业步步走高的强大后盾。职场生存法则，管理方圆之术。”等观点，的确具有现实的启蒙和指导作用。 一、顺序问题 那么，究竟是先做好人还是先做好事，然后再做好管理呢？ 我想，我的观点也许和庄严先生及叶老师不尽相同。 世上大抵有六种人： 第一种人：会做事会做人又会管理； 第二种人：会做事会做人但不会管理； 第三种人：会做事但不会做人不会管理； 第四种人：会做人不会做事但会管理； 第五种人：会做人但不会做事不会管理； 第六种人：既不会做事又不会做人也不会管理。 以上六种人，我认为，除了后两种人外，前四种人都有人力资源的利用价值。 做人之于一个人，是一种能耐，从重要性的角度来看，远远高于做事的能耐。做人是立身之本，是身家性命之所系，是事业成功之保障，更是一个人之所以有别人他人的核心要素。做人，在管理学上，被成为情商，即EQ。 做事之于一个人，也是人的一种能耐，一种驾驭事务的本事。 做管理之于一个人，也是人的一种能耐，一种利用别人把事情做好的本事。 我认为，人力资源部门应该根据工作岗位的特点来用人所长。优先使用第一种人，用好第二、三、四种人，少用第五种人，坚决不用第六种人。 1、顺序要因地制宜 究竟是先做好人？先做好事？还是先做好管理？ 我认为，顺序问题要因地制宜，因岗位而异。 比如，部门员工的技术岗位，首先，要做好事，其次是做好人，再次是做好管理。光会做好人，或光会管理，而不会做具体的业务工作，是不能够胜任这个岗位的。部门员工好比是地面上的“兔子”（执行者），“兔子”的职责就是按照部门经理（站在树上指挥的“乌鸦”）的指令（方向、速度、目的地、目标）把事情做好。 再比如，部门经理，或者说是站在树上指挥的“乌鸦”（管理者），其职能就是指挥，“跑”的工作应该由部门员工去做。那么，作为部门经理，首先要会指挥，即当好“乌鸦”，动好“嘴”。不会指挥的“乌鸦”，即便再会做人，再会做事（当“兔子”），也不配当“乌鸦”（管理者）。一个称职的“乌鸦”通常都是“兔子成精”修炼出来的。一个优秀的“乌鸦”往往既会做事，也会做人，更会管理。 2、“先做人后做事”模式所暴露的管理缺陷 企业如果将管理的希望寄托在管理员工的“做人”上，那么这个企业是很危险的。 做人标准的主观性强，而做事的标准客观性强。“先做人后做事”的管理模式，使员工养成一种做事看动机，而不是看结果的思考习惯。企业内部在“动机”的揣摸下，容易形成互不