务外包行业研究报告.pptVIP

起源 典型业务模式 强项 范例 软件公司 以服务的方式销售软件 软件知识 制定解决方案的能力 ORACLE SAP 硬件公司 产品服务 结构设计 一些关系 与服务器产品捆绑销售 神州数码 IT集团 无所不包 活跃的关系、产品 IBM 惠普 咨询公司 IT整合与企业软件实施 现有的咨询关系 产业知识 埃森哲 普华永道 传统的IT服务公司 无所不包 现有的关系与经验 EDS 神州泰岳 电信 与基础设施相关的服务-IDC、主机托管 控制基础设施 ATT 新创公司 全新的业务模式-SaaS 重点十分突出 中企动力 5.1 IT服务外包行业结构分析（1/2） 从事IT外包服务的企业大多从其他行业进化、衍生而来： 5.1 IT服务外包行业结构分析（2/2） 类别 标准 说明 ITO 信息技术外包（ITO）活动为主 从07年起，许多国内的信息技术外包提供商都开始增加业务流程外包服务项目 BPO 业务流程外包（BPO）活动为主 国内在BPO服务上几乎没有“强有力的参与者” ITO/BPO 同时提供信息技术外包（ITO）和业务流程外包（BPO）服务 少数几家国内提供商有同时提供两种类型外包服务的良好记录 SI/ITO/BPO 提供系统集成（SI）/信息技术外包 ITO/BPO服务这类供应商是传统的系统集成SI公司，目前已凭借丰富的行业经验和技术背景，进入信息技术外包和业务流程外包领域。 从事不同IT