上汽集团业绩评价.docVIP

上汽集团业绩评价 业绩评价在本质上是一种管理控制手段，它是将已发生的结果和预先确定的标准进行对比，判断现在状况的好坏，供管理者在采取下一步管理活动时参考。对比标准不同，判断好坏的标准就不同，得出的结论也完全不同，其信息的功能自然也不同。 一、业绩（performance）——亦称绩效、效绩。 企业业绩——指一定经营期间的企业经营效益和经营者业绩。 企业经营效益——主要体现在盈利能力、资产营运能力、偿债能力和发展能力等方面。 经营者业绩——主要体现在经营者在经营管理企业的过程中对企业经营、成长、发展所取得的成果和所做出的贡献来体现。 1、业绩评价主体与评价对象 根据不同的业绩评价主体与评价对象，可以将业绩评价分为四个基本层面： 1)政府管理部门从行政管理和社会利益代表的角度对企业进行的社会贡献评价。 2）潜在的投资者从投资决策角度对于企业业绩的评价。 3）企业所有者对于企业经营业绩的评价。 4）企业经营者对企业内部各部门的管理者的评价。 2、业绩评价标准——指判断评价对象业绩优劣的基准。通常有以下五种： 公司的战略目标与预算标准； 历史标准； 行业标准或竞争对手标准； 经验标准； 公司制度和文化标准 3、业绩评价指标——根据评价目标对评价对象的相关方面进行衡量。 4、业绩评价目标——是整个系统运行的指南和目的所在，它服从或服务于业绩评价主体。 5、业绩评价报告——是企业业绩评价系统的输出信息，也是业绩评价系统的结论性文件。 二、责任中心的业绩考核指标 ?责任中心是指具有一定的管理权限，并承担相应的经济责任的企业内部责任单位。责任中心按其责任权限范围及以往活动的特点不同，可分为成本中心、利润中心和投资中心三大类。? （?一）、成本中心的考核指标?? 成本中心是只对成本负责的责任中心，分为标准成本中心和费用中心。只要有费用支出的地方，就可以建立成本中心。上至企业、下至车间、工段、班组、甚至个人都可以划分为成本中心。构成一个成本中心责任成本的是该中心的全部可控成本之和。?? 成本中心控制和考核责任成本，是在事先编制的责任成本预算的基础上，通过提交责任报告将责任中心实际发生的责任成本与其责任成本预算进行比较，实际数大于预算数的差异是不利差异，实际数小于预算数产生的差异叫有利差异。? （?二）、利润中心的考核指标?? 利润中心是既能控制成本，又能控制收入的责任中心，它是处于比成本中心高一层次的责任中心。一个利润中心通常包含若干个不同层次的下属成本中心。?? 利润中心对利润负责，其实质是对收入和成本负责。利润中心业绩评价和考核的重点是贡献边际和利润。但对于不同的利润中心来说，其指标的表现形式也不相同，具体有以下几种：贡献毛益、可控贡献毛益、部门贡献毛益、公司税前利润。在运用时要注意分清利润中心的层次。 （?三）、投资中心的考核指标? 投资中心是既对成本、利润负责，又对投资效果负责的责任中心，它是比利润中心更高层次的责任中心。投资中心拥有投资决策权和经营决策权。投资中心评价与考核的内容是利润及投资效果，反映投资效果的指标主要是投资报酬率和剩余收益。?? 投资报酬率=利润÷投资额×100％?? 不同投资中心在使用投资报酬率指标时，应注意可比性。投资报酬率指标是个相对数正指标，数值越大越好。?? 剩余收益=利润一投资额×预期最低投资报酬率?? 在采用剩余收益作为评价指标时，所采用的投资报酬率的高低对剩余收益的影响很大，通常应以整个企业的平均投资报酬率作为最低报酬率。??剩余收益是个绝对数正指标，指标越大，说明投资效果越好。? （四）、内部转移价格? ?内部转移价格是指企业办理内部交易结算和内部责任结转所使用的价格。内部转移价格所涉及的交易双方是处于同一个企业中的生产部门或责任中心。制定内部转移价格有助于明确划分责任中心的经济责任。??内部转移价格的类型和确定方法主要包括：实际成本法、实际成本加成法、标准成本法、标准成本加成法、市场价格法、双重市场价格法、协商价格法等。 三、财务业绩定量评价指标 财务业绩定量评价指标依据各项指标的功能作用划分为基本指标和修正指标。其中，基本指标反映企业一定期间财务业绩的主要方面，并得出企业财务业绩定量评价的基本结果。修正指标是根据财务指标的差异性和互补性，对基本指标的评价结果作进一步的补充和矫正。企业盈利能力指标，包括2个基本指标和营业利润率、盈余现金保障倍数、成本费用利润率、资本收益率4个修正指标2.企业资产质量指标，包括总资产周转率、应收账款周转率2个基本指标和不良资产比率、流动资产周转率、资产现金回收率3个3.企业债务风险指标，包括资产负债率、已获利息倍数2个基本指标和速动比率、现金流动负债比率、带息负债比率、或有负债比率4个修正指标。 上图是上汽集团资产负债率和同行业相比较图