- 1、本文档共3页,可阅读全部内容。
- 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
客户发货流程
合同客户发货流程
为便于公司客户管理,规范客户发货流程,公司发货流程初步拟定如下:
1 接收到客户发货传真或邮件之后,做好发货前期的准备事宜
2 客户到达公司之后,由业务部开单人员带领客户到达各专线处开单发货。
3 发货之前,检查到库货物是否存在损坏或者其他问题,经检查无误后测量货物的具体方数或者吨数,按公司给客户的报价单开具单据。
4 按公司与客户签订合同时的报价开具单据时应注意,货物有损坏或者其他问题需在单据上注明,一联给客户、一联给专线,公司留一联存根便于查询。
5 依据公司存根单据进行入账,确保当日发货当日入账。
6 专线装车发货
7 每半月与客户进行对账工作,避免出现漏单、错账。
8 月底进行单据汇总,与专线、客户进行月结运费工作。关于客户运费现付未付和运费到付的处理
由于公司与客户之间存在运费月结的情况,运费现付未付与运费到付的处理注意事项如下:
1、关于客户运费现付未付的情况,在开具单据时应注意标明现付月结,并且要求对方开具发货单据给公司,以作月底结账凭证。
2、关于客户运费到付的情况,在开具单据时候应注意根据客户的需求开出运费,同时在单据上注明回扣是多少(回扣即公司需付予客户的一部分),可记录成A—
3、关于客户购买保险一条。由于公司内部存在内保机制,故客户在需求购买保险的费用可当作公司收入的一部分,保险费率按8‰计算。关于未签合同客户发货的管理
在客户未与公司签订合同时,应注意如下几点:
1、客户到达公司后,由负责联系的业务员带领客户到达发货专线,介绍公司优势。
2、货物卸下车以后,检查货运状况,看是否存在货损及少货情况,检查完毕之后,测量方数及吨数。
3、开单。根据和客户的报价开具单据。一式三联,一联客户、一联专线、一联公司留底。
4、运费的处理方式:运费现付的,由公司收取,交财务入账;运费到付的,则由公司月底和专线结账。
5、客户如需购买保险的,则按照8‰计算购买。
6、保存好公司开具单据的底单,已备查询。
龙行天下物流股份有限公司
文档评论(0)