酒店财务工作关键流程制度.docVIP

应收账款管理办法 为进一步规范我公司应收账款管理，保证资金周转顺畅，避免呆帐、死帐的出现，并结合公司实际情况，特制定本规定：一、签字挂账规定⑴顾客必须有“消费签单挂账结算协议”方可签单挂账。协议签订前，首先由店经理或运营部总监调查该单位资信情况。若可行，店经理可安排专人与其签订消费签单挂账结算协议书。 ⑵消费签单挂账结算协议书必须明确甲方签字人员，并要求甲方授权的签单人预留签字字样，加盖双方单位公章、法定代表人或经办人签字，便于明确各自权利义务。⑶无“消费签单挂账结算协议书”的客户原则上不允许签字，如店经理或运营部总监批准，要在帐单上写担保，发生签字事宜后要及时催收。(4) 对顾客签单挂账，店经理要安排及时催收，如顾客自首次挂账之日起超过一年未给予结算的，会计要在期满后的10日以书面形式统计并说明原因上报总经理，总经理审阅后安排强催或通知各店消费其签单挂帐暂停。对未按规定上报，造成该客户欠款不能收回的由会计赔偿。若通知取消其签单挂帐“通知”传达不到位造成户欠款不能收回的及后发生的签单欠款由失职人承担赔偿。 ⑸关系单位或关系人需临时挂帐（无挂帐合同）的；遇有这种情况，必须由店经理级以上管理人员同意并签字担保才能挂帐，挂帐总额不得超过5000元，并由担保人负责回收，其他人无权担保挂帐。 三、应收账款的催收⑴应收账款由店经理安排人员催收，店经理对酒店应收账款负总的责任，公