商业的定义系指零售业.pptVIP

Business Automation 商業 「商業」的定義係指零售業、批發業、貿易業、餐旅業等行業。 「商業」是一種生產者與消費者間傳遞商品或服務的橋樑，具有四種功能： 交易功能 輸送功能 保管功能 情報功能 商業自動化的緣起 顧客需求的改變 連鎖體系的風行 強化服務效率與品質 經營觀念與技術日新月異 從業人員的再教育 商業自動化的定義 I 採用高科技自動化技術及合理化、制度化之觀念，將商品或勞務精準而有效率地傳送至零售賣場，藉改善商品之流通通路效率，而降低中間成本，改善經營環境與體質，提高商品競爭力。 商業自動化的定義 II 應用IT使『商業流程』自動化，以解決商業活動中相關的四大問題： 商流（與交易處理相關） 物流（與物品配送相關） 金流（與付款相關） 資訊流（與決策相關） 商業流程自動化：一次輸入 四流 商流 商品所有權的轉移，係指商品由製造商、批發商、零售商到消費者的所有權轉移過程。 物流 商品本身的流通，是指物品由生產者流向消費者的過程。 金流 資金的流通，亦即交易完成後，消費者、零售商、供應商與金融機構之間資金流動所形成的相互關係。商業自動化所探討的金流重點放在商業活動中付款行為之自動化策略，此即金融自動化。 資訊流 從零售商蒐集銷售情報、供應商蒐集生產情報，相互交流而形成的資訊流通系統。希望能結合上、中、下游的廠商，並藉由多項資訊科技的協助，從蒐集來的大量資料中，尋得所需之資訊。 商業自動化的目的 商業自動化的目的： 四流合一（商流、物流、金流、資訊流） 實例： 7-11 ATM DHL 東森電視購物 經濟部商業司的推動 塑造商業現代化環境。 輔導行銷加值網路先導系統。 輔導成立共同配送物流中心。 推廣、輔導、獎勵與諮詢服務。 加強商業現代人才培育。 經濟部商業自動化計畫 整合商流、資訊、物流、金流、推動商業自動化電子化，提升國內電子商業及運籌管理整體應用水準及整合運作，建立現代化商業體系，達成以下各項發展重點： 推動建立安全可信賴之電子交易環境。 改善運籌作業環境，強化國際運籌（GLM）及國內物流共配等之作業效率，提升業者之競爭力。 建立流通產業共同知識庫，建置知識型流通產業環境。 推動自動化及供應鏈體系之輔導，並針對產業需求，研討共通性交易標準及流程。 培訓流通業電子化及物流運籌人才。 商業自動化推動架構 加值網路 VAN VAN的基本定義 VAN ﹙Value Added Network﹚ 是在一般網路通訊的環境中，利用基礎通訊網路(如電話、數據機)所建立的設施與服務，進一步提供更多服務（如：儲存、轉送、資料處理等） ，以增加網路使用的附加價值，達到網路多樣性的目的。 VAN 當中的資訊大多是屬於要付費的， 也就是說，使用者進入此網路之後，要讀取資料還要付上額外的費用。例如語音、影像、交易資料…等超出一般傳送資料的功能，都是稱為在網路環境上加值。 加值網路所提供的服務就像是一種商品，加值網路供應商設立加值網路服務中心提供各式各樣的加值服務，而一般用戶則利用加值網路所提供的各項服務，可以更方便，更有效率的完成資料通訊的工作。 VAN的類型 第一類：基本網路分享 基本網路乃指電信局或電話公司所提供的公眾電話交換網路。 在基本網路部分強調是如何快速且正確不變的將資料內容傳輸至其所要求的地方，傳輸過程並不牽涉傳輸資料的加工處理。 第二類：透過基本網路獲得加值網路服務中心的加值服務 加值網路則是利用下層基本網路設施(交換機、數據專線等)以進行額外的附加服務，如資訊儲存、檢索、電子會議、電子郵遞等。 VAN的層次 第一層：基本網路 通訊線路佈設、通訊設備架設 第二層：通訊處理 基本網路分享、分封網路服務 第三層：資訊交換 電子郵遞E-MAIL、電子佈告欄BBS、電子文件交換EDI 第四層：應用服務 EOS系統、儲匯/快捷郵件系統 第五層：資訊提供 電子新聞、電傳視訊資料庫 VAN的國內應用 VAN業者 VAN的應用發展情況 信用卡與金融卡 製造業 進出口業者 傳統零售業 公民營加油站 銀行跨行連線系統 公路監理網 VAN的問題 通訊品質 資料安全性 VAN與應用軟體的整合 VAN的成本與功能 VAN的發展 無線通訊 中文翻譯原文即時新聞 跨國交易與資訊流通 VAN的案例 I 關貿網路 .tw/ PortWeb之建構 所謂 PortWeb係指在網際網路上，提供航港和海運完整作業服務所需之環境，以”P.tw”為網路上的統一窗口 PortWeb服務對象與功能PortWeb的服務對象包括有交通部、省交通處、海關與各港務局、船公司、船務代理行、貿易商、貨主、製造商、貨運承攬業、倉儲業、報關行、運輸業、貨櫃倉儲業、銀行業和金資中心等。 PortWeb之功能包括連結至航港相關網站、船期資料的