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河北思凯人力资源咨询有限公司 企业培训需求调查 为了更深入把握企业需求，提供最为合适的课程，河北人力资源咨询有限公司（Szhuanyezhuanye@，咨询电话：03114006 1633 65。 以传真或Email返回的完整有效问卷的填写者将获得： 2010年度S培训公开课程抵值券一张（价值200元）以及精美小礼品一份； 培训沙龙、研讨会、产品说明会等的优先参会资格。 管理职业发展类 □ 一般沟通技巧 □ 跨文化沟通技巧 □ 谈判技巧 □ 压力管理 □ 时间管理 □ 演讲技巧 □ 中层经理管理 □ 问题的解决与决策 □ 辅导技巧 □ 情境领导 □ 目标管理 □ 执行力 □ 员工责任心 □ 领导能力与团队管理 □ 非人力资源的人力资源管理 □ 非财务人员的财务管理 □ 其它___________________  生产管理类 □ 班组长技能提升 □ 5S实战 □ 精益生产管理 □ 维修管理 □ 工业工程 □ 制造工程师能力提升 □ 生产计划与物料控制 □ 工厂成本控制与价值分析 □ 其它___________________  采购物流篇 □ 实用采购技巧 □ 采购谈判技巧 □ 供应商开发与管理 □ 采购成本分析 □ 物流与供应链管理 □ 库存与仓储管理 □ 其它___________________  质量管理类 □ 质量管理体系（ISO）系列 □ 环境管理系列 □ 职业健康安全系列 □ 整合管理体系（IMS）系列 □ 信息安全管理体系ISMS）系项目管理类 □ 基础篇（全面项目管理） □ 行业篇（制造业、工程、产品研发、房产等） □ 提高篇（项目经理） □ 其它___________________  人力资源管理类 □ 专业篇 □ 薪酬设计与管理 □ 培训与发展 □ 招聘与甄选 □ 绩效管理 □ 员工关系 □ 综合篇（适用于人力资源专员） □ 策略篇（适用于高级人力资源经理） □ 其他_____________________________________ 劳动法规类 □ 违纪员工辞退技巧和企业劳动纪律制订的法律实务 □ 经济补偿、违约金和赔偿金在劳动管理中的运用技巧 □ 员工招聘中的法律风险与常见误区 □ 薪酬制度设计与实施中的法律实务和常见误区 □ 劳务派遣与人力资源外包模式下的HR管理技巧 □ 因工受伤和人身以外伤害处理法律实务 □ 工时休假管理法律实务和企业内部制度分析 □ 企业留人方案的法律问题和操作实务 □ 外来人员用工与异地用工的劳动关系技巧 □ 非过失性解除劳动合同技巧与常见误区 □ 企业裁员方案中的法律实务与风险控制 □ 业务交往中所涉及到的用工风险及防范措施 □ 绩效考核中的法律问题与风险应对 □ 劳动监察与劳动仲裁的应对技巧 □ 无固定期限劳动合同中的法律问题 □ 聘用合同与人事争议中法律处理 □ 企业用工形式与社保选择 □ 用工形式与用工风险防范 □ 保密合同和竞业限制 □ 工资条例劳动争议处理 □ 医疗期与病假管理实务 □ 劳动争议处理技巧 □ 问题员工管理与HR对策 □ 企业用工成本战略  行政秘书类 □ 专业秘书必备 □ 行政助理培训 □ 前台接待技巧 □ 专业形象与商务礼仪  销售客服类 □ 优质客户服务 □ 顾问式销售技巧 □ 市场营销 □ 大客户销售技巧 □ 销售谈判 □ 有效管理销售队伍 □ 客户关系管理和发展  贵公司关注的其它课程还有 培训计划和安排 贵公司期望以何种方式进行培训？ □ 委外培训机构进行内训公开课外出培训公司内部讲师培训E-learning □ 其他_________________ □ 第一季度 □ 第四季度 □ 每季度 □ 根据财政年度，在__________________ 贵公司培训时间集中在 □ 第一季度 □ 第二季度 □ 第三季度 □ 第四季度 □ 非生产旺季（生产旺季集中在_________________________） 贵公司的计划受训人群是 □ 公司工作1年以内的员工 公司工作2年以上需要对业务能力提升的员工 根据公司发展需要适时安排 由员工自己提出培训需求并安排 □ 企业实务管理专家 □ 知名大学教授 □ 管理学大师 贵公司公开课程可接受的培训费用为（计算单位为每人每天） □ RMB 1000以内 RMB 1000~1500 □ RMB 1500~2000 □ RMB 2000以上 30人RMB 1万以内 RMB 1万~1.5万 RMB 1.5万~2万 RMB 2万以上 II. 您个人会对以下哪些项目认证类培训感兴趣? （请勾选或改变答案为红色，可多选） 以下