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《大学生KAB创业基础》教案 模块7：如何经营一家企业？ 【模块目标】 ——使学习者能够对各种影响企业 ——经营绩效的技术作出评估。 【模块内容】 主题1：员工的招聘和管理 主题2：时间管理 主题3：营销管理 主题4：供应商的选择 主题5：新技术在中小企业中的应用 主题6：成本预测 主题7：财务管理 主题8：财务报表 【授课时间】6学时。 主题1：员工招聘和管理 【教学目标】 使学生能够理解选择和管理员工的重要性，这有助于企业获得最大成功。 【教学原理】 企业最重要的资产并不是它所拥有的建筑，它的机器设备，它的存货或应收款，而是它的员工。招聘合适的人员并把他们安排在恰当的工作岗位上，这将给企业带来巨大的利益，这些利益不仅仅是金钱方面的。把企业所需要的人才招进来，并给他们提供良好的工作条件，就能够建立一支稳定的、忠诚的员工队伍。 【内容小结】 一、新员工的招聘与定岗 （一）招聘程序 1． 员工的来源 2． 选择程序 （二）定岗程序 1． 定岗原则 2． 新员工定岗 （三）员工的考虑 1． 薪酬计划 2． 福利待遇 3． 人际关系 4． 工作条件 二、管理员工必须具备的个人特质 提示：给出一个企业背景，在这里，下面的每一个管理技巧都可以派上用场。 随机应变 灵活机动 足智多谋 警觉机敏 和睦相处 察颜观色 信心十足 成熟稳重 坚韧不拔 双向沟通 通情达理 诲人不倦 勇于创新 乐观豁达 宽厚待人 指挥调度 不急不躁 热情洋溢 充满激情 循循善诱 从善如流 赏罚得当 沉着冷静 履险如夷 三、提高管理技能 创业者管理员工的时候，要清楚什么事情该做，什么事情不该做。 （一）创业者应该坚持不懈去做的是： ——要做到公正、诚实； ——要激发员工的热情； ——要鼓励员工提出问题； ——要鼓励员工自己拿主意； ——要让员工树立信心； ——要向员工敞开大门； ——要主动倾听员工的呼声； ——要认识到个人能力的差异性； ——要树立个人榜样； ——要体谅员工的个人感受。 （二）创业者应该尽量避免发生的是： ——独断专行 ——对员工提出过高的要求 ——不讲理 ——对员工隐瞒真相 ——打击员工的创新精神 ——挫伤员工的积极性 ——越俎代庖，把员工当傻瓜 ——对不同员工不能区别对待，分类指导 ——偏心眼 ——当着其他员工的面对某个员工大声斥责 ——拘泥小节 四 、用什么激励员工 员工激励因子排序表（2） 员工排序 个人激励因子 监管者排序 9 看好下次表现的潜力 9 16 获奖的可能性 14 4 个人工作目标 5 15 良好的工作条件 15 18 对老板的忠诚和友情 16 5 做自己感兴趣的工作 8 8 获得较高薪酬的可能性 13 13 不想让自己所在的班组落后 10 12 获得同伴的认同 2 6 被提升的可能性 4 1 从完成具有挑战性的工作中获得成就感 6 20 被老板教训的可能性 17 17 成为团队的一部分 11 2 总是有努力把工作干好的内在追求 7 14 强烈的工作安全感 18 10 获得老板的赞赏和承认 3 3 认识到干工作的重要性 1 7 帮助团体实现目标的愿望 20 11 在工作中增加自由的可能性 12 19 被任命为工作小组的负责人 19 上述结果表明，在员工眼里，“成就感”是最主要的激励因子，排序最高。然而，监管者却低估了“成就感”这个因子，他们对“认同感”的评价却相当高。 教学内容 教学设计 教学手段 时间安排 新员工的招聘与定岗 学生演绎小品形式引出并引导学生讨论 1． 员工的来源2． 选择程序 彩色卡片+ppt 参与式 15 简要介绍定岗程序和员工的考虑 ppt 5 案例分析1 招聘新员工 阅读练习1，回答问题。由问题引出好老板的标准--管理人员具备素质--管理技巧 白板 15 案例分析2 委派责任 阅读材料2，分组讨论委派责任 白板 参与式 20 用什么激励员工 Ppt演示课件 Ppt 5 主题2：时间管理 【教学目标】 要使学生明白为什么时间是一种资源，为什么创业者必须进行时间管理。 【教学原理】 时间是不能储存的资源。光阴似箭，岁月如梭。随着时光一天一天向前推进，你失去的时间只会越来越多……。 有效地管理时间是每一位创业者必须掌握的技能。要想有效地利用时间，关键在于改进时间管理方法。通过合理安排时间，创业者将会获得更好的经营成果。改进时间管理方法的具体途径包括：树立工作；确定最后期限；给每一项重要活动分配时间。 开展创造性的工作，解决问题，抓住机会这些都是体现创业者价值的重要方面。这些活动都必须在时间上给予充分保证（其他事情应该放在次要位置并且可以放在后面去做）。要有效利用时间，就必须首先完成那些创业者认为最重要的事情