市场细分策略的实施与评估.docVIP

市场细分策略的实施与评估 市场细分是根据顾客的购买习惯和购买行为的差异，将具有不同需求的顾客群划分成若干个子市场。它从消费者需求的差异性出发，从中寻找具有共同消费需求的消费者组成一个细分市场。社会发展程度愈高，需求的异质性愈大，市场细分化程度必然愈高。为了在众多品牌中脱颖而出，不少企业已经开始由直接价格竞争转向非价格竞争的策略。他们根据不同消费者的需求，实施市场细分策略，在原有产品定位清晰的前提下，努力创造新的市场机遇。 　　一、企业何时宜用细分策略 　　市场细分的营销策略自从７０年代以来，其作用越来越为企业所重视。全球性跨国公司的出现把细分策略提升到一个更高更重要的地位。但市场细分也存在着一定的局限性，往往会因此影响到企业整体运作的有效程度。具体表现为细分市场间财务、定价、促销、人力资源等方面决策的差异化引起多项额外的成本。 　　那么，如何实现组织结构的最优化？是进行市场细分，使分散调配后的资源达到最佳效果？还是将市场整合起来，以避免额外的人力、财力的浪费？企业何时适宜选用细分策略，其关键在于分析市场间的差异性和相似性各占的比重。如果市场间区别很大，各自的战略决策也有众多差异，那么企业应该选择细分策略。 　　而当市场之间存在许多相似之处，或是联系十分密切以至战略决策无法孤立起来制定，那么这些市场就应合并为一，采取一致的战略决策。