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保险营销:情绪管理17
有力的情绪——高EQ 爱与温暖 感恩与奉献 快乐与信心 决心与活力 好奇心 弹性 兴奋与热情 情绪的纾解与转移 情绪的管理是可以学习的 运用“心理”与“动作”可以达到纾解与转移的效果 陆、情绪纾解与转移的方法 数数法 数颜色法 励志嘉言法 迟延满足法 陆、情绪纾解与转移的方法 情绪转移法 运动转移法 呼吸冥想法 音乐补帖法 第三身抽离跳脱法 * IMM0531020328 * IMM0531020328 壹、EQ的意涵 一、任何人都会生气、这没甚么难的。 但要能适时、适所、以适当的方 式、对适当的对象、恰如其份地 生气,可就难上加难了。 二、EQ指个人在情绪方面一个整体的 管理能力。 壹、EQ的意涵 三、善于情绪自我管理者、其成就越大 EQ大于IQ。 四、IQ对学业成绩有很大的关系、但对 社会表现及成就的影响、就小了许 多 五、Emotional Quotient代表的意义 每个人都可以了解和接受、因此 全世界的人就沿用了。 好的情绪 正确的判断 正确的决定 正确的做法 正确的结果 坏的情绪 错误的判断 错误的决定 错误的做法 错误的结果 贰、了解自我的情绪状况 一、察觉情绪引爆点: 二、情绪展现的方式: 1、迟钝型 2、爆燥型 3、迁怒型 4、移转型 5、日后报复型 6、麻木型 7、保留型 参、情绪自我掌控 一、忍受力: 不要做想做的事 二、意志力: 要做不想做的事 三、组织力: 做想做又该做的事 肆、情绪生产力 ─自我激励 一、不要随便放弃希望 二、自我奖赏 三、不要自我伤害 五、情绪的抒解与移转 一、不要让负面的情绪抑滞成“心 锚”。 二、情绪是自己引发的,自己是 主人,自己负责。 三、不要被低情绪牵着走,创造 有力的情绪。
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