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售后服务部绩绩效考核表 月份： 姓名： 职务： 填表日期： 考核项目 考核指标 考核标准 标准 分值 实际得分 考核人 备注 优秀（5分） 合格（2—4分） 不合格（0—1分） 工作态度（15分） 责任心 工作一丝不苟 勇于承担上司赋予的责任 除了做好自己的本职工作外，还主动承担公司内部额外的工作 工作勤奋，责任心较强，基本能完成日常工作 自觉地完成工作任务且对自己的行为负责 工作敷衍、马虎、责任不强 工作马虎，不能保质、保量地完成工作任务且工作态度极不认真 5 纪律性 无违纪现象，没有处罚 全勤 严格遵守公司各项规章制度 无处罚，无违纪行为 能够遵守公司各项规章制度 本月经常有请假、迟到、早退等 有处罚，不遵守公司各项规章制度 有二次以上违纪现象 5 主动性 执行力 工作热情，积极主动，能够积极主动地开展工作，完成分内分外工作 无条件服从领导安排，并有效的配合领导完成各项工作 工作较主动，基本能主动完成本职工作 虽然心存不满但仍能完成领导所分配原任务 工作被动，懈怠，不能按时按量完成领导分配的任务 5 综合素质（20分） 忠诚度 对公司忠诚，维护公司整体形象，对于听到或看