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中国物业管理师执业资格考试参考教材 第一科目　物业管理基本制度与政策 索引 补充修改说明 4 目录 4 第一章　物业管理概述 9 第一节　物业管理的概念 9 第二节　我国物业管理的产生与发展 12 第三节　我国物业管理制度的历史沿革 17 第四节　《物业管理条例》 20 复习思考题 29 第二章　物业管理服务 30 第一节　物业管理服务的特点和内容 30 第二节　(第一部分)物业服务收费 36 第二节　(第二部分)物业服务定价成本监审 41 第三节　物业服务合同 43 第四节　物业使用与维护 50 复习思考题 52 第三章　物业管理的基本制度 54 第一节　业主大会制度 54 第二节　业主公约制度 62 第三节　前期物业管理招投标制度 67 第四节　物业承接查验制度 72 第五节　物业管理企业资质管理制度 74 第六节　物业管理从业人员职业资格制度 79 第七节　住宅专项维修资金制度 87 复习思考题 95 第四章　业主的建筑物区分所有权 97 一、建筑物区分所有权的概念 97 二、专有部分的所有权 97 三、共有部分的共有权 98 四、共有部分的共同管理权 98 五、业主的诉讼权利 100 第五章　房地产相关制度与政策 102 第一节　房地产与房地产业管理制度简介 102 第二节　房地产开发经营管理 102 第三节　房地产转让管理 108 第四节　商品房销售管理 110 第五节　房屋租赁管理 115 第六节　房地产中介服务 118 第七节　房地产抵押管理 119 第八节　房地产权属登记 123 第九节　房屋维修养护管理 127 复习思考题 130 第五章　国外及香港地区物业管理概况 130 第一节　英国物业管理 131 第二节　美国物业管理 133 第三节　日本物业管理 137 第四节　新加坡物业管理 139 第五节　香港物业管理 143 复习思考题 152 附录：物业管理行政法规、部门规章、有关文件 153 物业管理条例 154 物业服务企业资质管理办法 166 前期物业管理招标投标管理暂行办法 172 物业管理师制度暂行规定 176 物业管理师资格考试实施办法 180 物业管理师资格认定考试办法 180 关于实施物业管理师制度职责分工有关问题的通知 182 前期物业服务合同(示范文本) 182 《前期物业服务合同(示范文本)》使用说明 190 业主临时公约(示范文本) 191 《业主临时公约(示范文本)》使用说明 194 业主大会规程 194 建设部关于修订全国物业管理示范住宅小区(大厦、工业区)标准及有关考评验收工作的通知 197 关于及时报送企业信用档案信息数据的通知 217 普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行) 219 《普通住宅小区物业管理服务等级标准》(试行)的使用说明 223 物业服务收费管理办法 224 物业管理企业财务管理规定 226 商品住宅实行住宅质量保证书和住宅使用说明书制度的规定 228 城市异产毗连房屋管理规定 230 住宅室内装饰装修管理办法 231 建设工程质量管理条例 236 房屋建筑工程质量保修办法 242 《物业管理基本制度和政策》(补充修改内容) 245 一、补充修改的说明 245 二、修改的相关称谓 245 三、修改的相关内容 245 四、增加的相关内容 251 中华人民共和国物权法 258 住宅专项维修资金管理办法 276 物业服务定价成本监审办法(试行) 282 城市房地产抵押管理办法 285 建设部关于废止《工程建设重大事故报告和调查程序规定》等部令的决定 290  补充修改说明 　　《物权法》、《住宅专项维修资金管理办法》和《物业服务定价成本监审办法(试行)》出台后，《物业管理条例》和《物业服务企业资质管理办法》也作了相应修改。为适应这一变化，避免考试内容与现有法律法规脱节和冲突，我们对《物业管理基本制度与政策》一书中的相关内容进行了补充和修改。考生可登录中国物业管理协会网(网址：)免费下载《物业管理基本制度与政策》补充修改内容。 目录 第一章　物业管理概述 　第一节　物业管理的概念 　　一、物业管理的概念 　　二、物业管理的特征 　第二节　我国物业管理的产生与发展 　　一、物业管理的起源与发展 　　二、城镇住房及住房制度改革 　　三、我国物业管理的产生 　　四、我国物业管理的发展 　　五、物业管理在社会经济中的地位与作用 　第三节　我国物业管理制度的历史沿革 　　一、《条例》颁布前的物业管理制度建设 　　二、《条例》颁布后的物业管理制度建设 　第四节　《物业管理条例》 　　一、《条例》的立法过程 　　二、《条例》的指导思想和立法原则 　　三、《条例》创设的法律制度 　　四、《条例》主要内容简介 　　五、《条例》确立的基本法律关系 　复习思考题 第二章　物业管理服务