第4章计划与计划工作要点.ppt

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第4章计划与计划工作要点

* * * * * 低保政策,低保申请是程序 * * * * 演绎法──从普遍性结论或一般性事理推导出个别性结论的论证方法。是演绎推理在议论文中的运用。   在演绎论证中,普遍性结论是依据,而个别性结论是论点。演绎推理与归纳推理相反,它反映了论据与论点之间由一般到个别的逻辑关系。   比如毛泽东在《为人民服务》一文中有一段著名的论述:“人总是要死的,但死的意义有不同。中国古时候有个文学家叫做司马迁的说过:‘人固有一死,或重于泰山,或轻于鸿毛。’为人民利益而死,就比泰山还重;替法西斯卖力,替剥削人民和压迫人民的人去死,就比鸿毛还轻。张思德同志是为人民利益而死的,他的死是泰山还要重的。”这段话中就包含着一个完整的演绎论证。“为人民利益而死,就比泰山还重”,是普遍性原理,是论据,是“大前提”;“张思德同志是为人民利益而死的”,是已知的判断,是“小前提”;而“他的死是比泰山还重的”则是结论,也是论点。 归纳法。归纳论证是一种由个别到一般的论证方法。它通过许多个别的事例或分论点,然后归纳出它们所共有的特性,从而得出一个一般性的结论。归纳法可以先举事例再归纳结论,也可以先提出结论再举例加以证明。前者即我们通常所说之归纳法,后者我们称为例证法。例证法就是一种用个别、典型的具体事例实证明论点的论证方法。归纳法是从个别性知识,引出一般性知识的推理,是由已知真的前提,引出可能真的结论。 * * * * * * 六.计划的层次体系 (五)程序(做事步骤) 是指制定处理未来活动的一种必需方法的计划,它详细列出必须完成某类活动的切实方式,并按时间顺序对必要的活动进行排列。 战略是思想的指南,程序是行动的指南; 政策给予行动者一定的权力,而程序没有给行动者自由处理的权力。 * 六.计划的层次体系 (六)规则 规则没有酌情处理的余地。它详细、明确地阐述必需行动或无需行动,其本质是一种必须或无须采取某种行动的管理决策。 规则与程序的不同在于: 规则指导行动但不说明时间顺序; 规则可能是程序的组成部分,也可能不是。 如“禁止吸烟” (规则); “接到顾客投诉后30分钟内必须给予答复”(规则)?“为顾客服务”(系列程序) * 六.计划的层次体系 (七)方案 方案是一个综合性的计划,包括目标、政策、规则、任务分配、采取的步骤、要使用的资源,以及为完成既定行动方针所需的其他因素。 (八)预算 预算是一份用数字表示预期结果的报表 * * * * ⑤ 拟定和选择可行方案 研究过去,从过去找出些规律 ④ 确定计划的前提条件 注:图中序号表示计划编制的步骤 一.计划的编制步骤图 二.计划编制的步骤说明 (一)确定目标——未来 目标是指组织期望达到的成果; 正确目标的确定对企业至关重要。 (二)认清现在——现在 对企业(组织)当前所处的状态有清楚的认识; 认清现在的目的在于寻求合理有效的通向彼岸的路径,即从现状中发现实现未来目标的机会和威胁; 考察环境、竞争对手与组织自身的现状和动态反映。 * 二.计划编制的步骤说明 (三)研究过去——过去 前车之鉴,后世之师; 从组织过去的经历中总结规律用于现在,为实现目标提供思路。 (四)预测并有效地确定计划的重要前提条件 最常见的方法:德尔菲法; 排除一个误区:对计划的前提条件进行预测并不是对未来环境的每一个细节都做出假设,而是主要针对那些具有关键性意义的条件做出预测。 * 二.计划编制的步骤说明 (五)拟定和选择可行的行动计划 该步骤包含三个内容:拟定可行的行动计划;评估计划;选定计划 拟定可行的行动计划要求:可供选择的行动计划越多越好 评估计划 评估的标准(经济效益?社会效益?) 评估的内容(收益要考虑,损失的要考虑;有形和无形的收益,有形和无形的损失) 选定计划:按照某一标准来选定计划 * 二.计划编制的步骤说明 (六)制定主要计划 用文字形式正式表达出来,作为管理文件存档 对已敲定的计划落实“5W1H”要素 主要计划还只是一个粗线条框架,仍需派生计划的支持 * 二.计划编制的步骤说明 (六)制定主要计划 * 生产 二.计划编制的步骤说明 (七)制定派生计划 即围绕主要计划而详细展开的计划,具体落实到各个职能部门、各部门中的不同人员。 * 二.计划编制的步骤说明 (八)制定预算,用预算使计划数字化 预算的目的在于: 使计划的指导体系更加明确 使组织对计划更容易实行控制,这比定性计划(无需预算的计划)具有更强的约束力。 * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 管理学 * 第一节 计划的概念及其性质 1 第二节 计划的类型 2 第三节 计划编制过程 3 计划的意义 汉高祖刘邦打败了楚霸王项羽,当了皇帝。 庆功的时候,把张良评为头功,元帅韩信听了,很不高兴,认为天下是自己带领士兵

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