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基于公共管理视角档案管理的范式研究.pdf
面I
口贵州财经大学 摩浩宇
摘要 随着社会的发展,档案管理方式由封闭转向开放,这一过程中,逐渐形成了管理者们共同维系的管理理念及实践范式。
因此,公共管理理论必将对档案产生一定的影响,格案管理的特性、理念、机制等与公共管理理论是基本一致的。
关键词公共管理档案管理 范式研究
目前我国的裆案管理工作具有丰富的实践经验为我们进行完 跑恩维与实践的视野,将档案管理融入子社会发展之
善和发展提供支撑.但也带来一定的局限性,其立足于f传专统丰社士会基础 的发展角度来把握档案管理的发展脉搏,不断扩大档2案挺管理的着力
的档案管理范式不能满足市场经济建设对档案信息资源建设和服务 点打破档案管理的固定模式,扩大档案管理的实践空间,完普档案
提出的要求。 因此,要积极转变档案的理念、运行机制,建立新的档案 管理实践运行模式,为档案管理科学化、规范化的实现找准支撑点,
管理范式成为档案管理工作亟待解决的问题。 为档案管理实践的发展提供动力,为完善档案管理提供保障。 长期以
一、公共管理视角下档案管理的理念 来,档案管理一直以封闭式管理为主,其成为了制约档案管理的因
1.以使用者为核心的服务理念。 档案管理的服务对象是广大的 絮,使得档案资源建设、服务方式、服务手段以及档案信息化建设都
用户,从公共管理理念来看档案工作的重点是如何让用户对服务满
难以推进。 档案部门自我封闭的管理模式导致了其不能够利用社会
意,这就要求图书馆要不断改革其档案的管理模式及工作路径,管理 资源来拓展档案管理的思维,无法整合社会资源来发展档案管理。
者要站在用户的角度来正确看待问题、处理问题,转变只服从上级命
2.档案管理的互动机制从公共管理视角来看,档案管理的互动
令、等待用户查档的服务模式。 基于公共管理理论,服务的公共性主 机制是指通过档案管理部门与其他社会实践部门以及广大用户进行
要包括服务内容、服务方式、服务手段三个层面。首先,档案管理对象
思想上的沟通与交流,进而实现档案管理的社会化运作。一直以来,
复杂多样,内容也截然不同,档案管理工作者要主动了解使用者的需
档案管理部门仅在档案形成、接收、服务过程中,与其他社会部门有
求,特别是注重挖掘用户的隐形需求。 档案管理工作人员还要用发展
所接触,这种情况严重阻碍了档案管理的社会化发展。 裆案管理部门
的眼光看待工作,发挥档案在不同时期的不同价值,满足不同类型的
要积极主动与其他社会实践部门保持互动、相互促进、共同发展,这
用户在特定时期对档案的需求,依据用户需求提供其具有针对性的
样有助于档案管理相关部门能够及时了解社会发展动态,进而明确
资源。 其次,档案管理人员要采用以现代化技术为核心、以互联网为 档案管理的发展方向、发展目标以及具体标准完善方向,找出档案管
依托的服务方式。 当前,大部分公共档案馆建立了档案信息网.开通
理中的薄弱环节,依据社会发展新要求完善档案管理的制度与范式。
多条检索路径,但其网站中特色化、专业化、个性化的服务较少,有些 3档案管理的公众参与机制,公众参与机制是实现档案管理公
板块形同虚设,这是档案服务方式急需改进的方面。 第三,基于公共
共性的必费前提,公众参与档案管理是档案管理社会性的内在要求,
管理视城下,档案管理的服务手段是指通过网络、大众传媒等多种渠
是档案管理开放
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