自驾游各岗位工作职责.docVIP

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  • 2017-06-25 发布于湖南
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自驾游各岗位工作职责

车行天下各岗位工作职责 为提高工作效率和客户满意度,以便于更好的开展后期工作,“车行天下自驾游俱乐部”现对自驾游出团前后的各项工作进行分配,并实施有惩制度,将严格执行: 行车领队: 1:出团前应该准备的一系列东西,负责人:行车领队 (罚款细则:20元一次) 2:出发前一天,对于各地客人的集合地点,必须通知到位。负责人:行车领队 (罚款细则:20元一次) 3:出发前,向每车驾驶员分发对讲机,并告知对讲机使用方法,每车对讲机必须收押 金。负责人:行车领队 (罚款细则:10元一个) 4:出发前,必须检查每车对讲机是否都是开启状态,并进行对讲机电池的更换。负责人:行车领队 (罚款细则:10元一个) 5:行车过程中,整理好车队,不应出现掉队情况。负责人:行车领队 (罚款细则:10元一个) 6:车队出发后,工作人员必须积极配合领航车,确保车队纪律和安全,并活跃气氛。这是每个工作人员应该履行的。 (罚款细则:10元一个) 7:结束快乐旅途后,散团时,收对讲机,退还押金条。负责人:行车领队 (罚款细则:10元一个) 8:在旅途过程中,如果客人与客人之间,或者是客人与外界其他人发生纠纷,工作人员齐心协力,出面解决。 (罚款细则:10元一个) 9:有微信的客人,扫车行天下公众微信号。负责人:工作人员都可实施 (罚款细则:10元一个) 出发后: 1.旅途行车过程中,接收领航车汇报的前方路况,并及时回应

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