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耳鼻喉科2010年月计划
耳鼻喉科2010年月计划、季计划落实情况分析记录表
季度 月份 工作计划 完成情况 原因分析 改进措施 追踪成效 1
季
度 1月 加强医德医风建设，改善服务态度，提高服务质量。
基本完成 部分护士不能转变“以病人为中心”的观念。 在今后的学习中加强培训。 护士服务态度有所改变。 2月 做好春休的安排，保证节假日护理工作质量。 完成 3月 落实首问负责制 完成 2
季
度 4月 严格执行护理工作制度及操作规程，落实核心制度，杜绝严重差错及事故的发生。
基本完成 个别护士学习态度不严谨。 加大科室培训力度 完全掌握。 5月 强化护士对科室各种急救物品的性能和使用，提高各护理人员的应急能力。 完成 6月 “健康教育”规范化，认真执行告知程序。完善健康教育形式。 未完成 护理人员对健康教育不重视。 继续学习 制作健康教育的各种宣传资料。 3
季
度 7月 严格按照省卫生厅护理文件书写规范要求，规范护理文件书写。 基本完成 护理文书的书写任存在缺项和漏项。 加强对护理文书的检查力度。 不断完善中。 8月 加强专科知识技能的培训，积极参加院外、院内的学习培训。 基本完成 未能派人外出进修。 争取派人外出进修。 9月 药品的管理 符合要求。 4
季
度 10月 无菌技术操作 完全按要求执行。 11月 病区的管理 符合要求。 12月 进行科室的年终理论考试并参加医院的年终理论考试。 完成
3
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