优秀护理管理者推荐表.doc

附件3 宜昌市“优秀护理管理工作者”候选人推荐表 姓 名 周靖 性别 女 年龄 36岁 民族 汉 工作单位 三峡大学仁和医院 学历 本科 所在科室 产科 职务∕职称 护士长/主管护师 主 要 事 迹 （请简要说明，2000字以内） 1998年,18岁的周靖带着对“白衣天使”的憧憬,走上了三峡大学仁和医院的护理岗位。十八年的助产士工作生涯，她始终秉承“母婴健康”的工作理念，努力为患者提供最安全、最优质的护理服务，得到了患者、家属、医生的信任、赞扬及认可，她用自己的行动彰显了一名护理工作者的高尚情操和服务精神。 一、确立优质护理服务理念，重认识、重管理、确保工作正常开展。 作为我院产科病区护士长，周靖以她带领产科护理团队秉承“用心服务、用爱经营”的护理理念，努力为患者提供优质的护理服务，赢得了患者的交口称赞。在我院开展的优质护理服务活动中，她率先垂范、开拓创新、勇于实践。在她的带领下，通过规范管理、开展助产士专科培训、产后QQ回访等举措，大大提升了护士的临床护理服务能力，赢得了良好的口碑。 周靖为了让产科护士能充满热情地投入到这项活动中来，切实做到全心全意为患者服务，在初期就着重做好姐妹们的思想工作。在产科的护士站里，几乎每天，都能看到她抽空学习关于开展优质护理服务活动的文件的身影，有时是在一台手术与另一台手术的间隙；有时是在查房之后的片刻空隙里；有时是在下班之后，总是能看到她皱着眉头，看着文件资料若有所思的样子。周靖总是说：“要想让大家都能积极地投入进来，我自己总该先作出示范来吧！”一遍遍的深刻领会文件精神，一遍遍的组织产科的护士们学习、分析和讨论，终于成功的激发出了大家的热情，同事们纷纷说：“护士长这么用心这么努力，我们也不能太落后啊！”为了了解科室护士的真实想法，彻底克服工作开展中的困难，她经常与科室护士沟通交流并广泛收集意见，积极开展优质护理工作，使产科优质护理工作深受好评。 二、以提高护理技术和业务能力为基础，规范科室护理管理工作。 从事护理管理工作以来，抓好产科临床护理质量和护理安全是她工作的重要内容。周靖从健全和落实制度入手，以高标准、严要求建立起了完善的产科护理质量管理相关内容，对规范产科临床护理工作起到了良好的指导作用。同时加强 产科护理人员对工作标准更新的学习及认识，使护士的各项工作有章可依。 她还指导护士学习规范化的护理文书书写，熟练助产技术、基础护理、特一级护理、抢救药品、设备等操作，她与责护组长一同建立科室质量控制小组，每月对科室护理工作进行检查。以每月一个不同的工作重点，深入进行检查和指导。要求护士自查各项护理工作完成情况，并上报不良事件。通过层层把关，保证产科护理质量和护理安全。 近年来，我院产科助产队伍不断更新，新增年轻助产士多名。产房规范化管理，加强助产士人员培训，锤炼技术是保证患者安全的重中之重。她组织科室护理骨干外出学习，在科内采取多媒体授课、示范讲解、现场演示等多种形式的学习交流，对全科护理、助产人员进行业务培训，严格考核。一份耕耘一份收获，产科护理工作不但得到了院领导和医生们的支持，也得到了患者的理解和认可。 三、护理服务源于细节，平凡工作体现优质。 “用心服务、用爱经营，技术精湛，服务精心”这就是周靖护士长的工作格言。记得有一次护士长查房时，她发现26床的产妇红头胀脸，躺在床上发高烧。仔细检查产妇的全身情况后，发现产妇双侧乳房胀得厉害，非常硬。原来产妇是剖宫产术后第3天，责任护士指导饮食禁汤类，家里人心疼产妇手术和孩子没有奶吃，天天给产妇煲汤，导致年轻的新手妈妈排乳不畅，乳腺管堵塞而引起体温升高。周靖发现问题，便赶紧伏下身为产妇按摩乳房，疏通乳腺。一滴一滴把奶汁挤出，又手把手地教，一遍一遍地耐心给家属们讲解乳房按摩的技巧，给年轻助产士示范如何护理。等两侧乳房都排空后，她已经累得满脸通红，满头大汗了。当病人家属得知她竟然是护士长的时候，感慨地说：“真没想到护士长竟然这么年轻，而且技术还这么过硬！” 不仅如此，周靖担任护士长工作以来，带领着产科全体护士探索护理工作管理新思路、新理念、新方法，构建新时期和谐医患关系，积极开展护理创新、服务创新等活动。针对临床护理工作需要进行业务专题讲座培训，开展准妈妈课堂，产前、产后新生儿护理，母乳喂养健康教育门诊，产后护理等技术创新。深受广大患者称赞和上级领导好评，并发表国家级学术论文数篇，三峡大学教学研究项目一项，院级新业务新技术三项，新型实用型专利一项等。 在十八年的平凡工作中，周靖以她诚挚的爱心、坚强的毅力和卓越的能力，践行着一位护理工作者救死扶伤的崇高使命，谨守着“仁爱、和谐、慎独、专业”护理理念，在人生中不断雕琢着自己,使平凡的生命更加富有意义。 何 时 何 地 受何种 表 彰 2012年宜昌市免疫规划先进个人 2013年三