阈限法测量女性消费者服装打折程度偏好王希.pdfVIP

现代服务 中国科技信息20 10 年第20 期 CHINA SCIENCE AND TECHNOLOGY INFORMATION Oct.20 10 DOI ：10 .3969/j .issn . 100 1-8972 .20 10 .20.090 阈限法测量女性消费者服装打折程度偏好 王希邵灿 北京师范大学心理学院 100875 摘 要 所选定的刺激最大强度应为每次呈现几乎 有研究表明，在产品的市场竞争 本研究通过模拟消费者购物的真实场景， 都能为被试感觉到的强度,它被感觉到的 中，需求不仅对价格敏感，对时间也十 运用感觉阈限研究中的恒定刺激法探究女 可能性应不低于95%。所选定的刺激最小 分敏感，基于此，我们拟采用感觉阈限 大学生对不同季节的衣服在不同时间进行 强度应为每次呈现几乎都不能为被试感觉 研究中的恒定刺激法研究女性被试对不同 促销时所打折扣的接受水平。研究结果表 到的强度,它被感觉到的可能性应不高于 季节的衣服在不同时间进行促销时所打折 明，对于同一季节的服装，消费者的阈限 5%。选定刺激范围后,再在这个范围内取 扣的接受水平。 随着上市时间的推移而降低；且消费者对 距离相等的刺激。恒定刺激法虽然要求大 2 研究方法 于夏季与冬季服装折扣的阈限相同，而春 量的实验次数,但每次实验只用很短的时 2.1被试 秋季服装折扣的接受阈限较低。 间,因此是最节省时间的方法,并且测得 预实验采用随机取样的方法选取女性 关键词 的阈限也更准确。 被试47人，正式实验随机选取女性被试20 恒定刺激法 ；折扣程度；服装上市时间； 随着经济的发展，商品越来越丰富， 人，被试均为北京师范大学学生。 服装季节 同时，网络的普及化使得消费者获得产品 2.2实验仪器与实验材料 价格信息的途径也越来越丰富和多元化， 2.2.1实验仪器 1 引言 由此导致销售竞争日趋激烈。为了更好的 计算机：联想 （Lenovo）台式计算机， 吸引消费者购买，生产厂家和代理销售的 17寸纯平CRT监视器，分辨率1024*768 感觉阈限指人感觉到某个刺激存在 商场经常推出各种价格促销活动，打折就 （每像素尺寸约为0.027厘米），垂直刷新 或发生变化所需的强度或感受强度变化所 是其中较为广泛采用的。比照原有价格， 频率设定为85Hz。 需的临界值，它是测量人的感觉系统感受 降价后购买被认为是一种有意义的节省行 实验软件：E-prime1.1.1版本 性大小的指标，用刚能引起感觉或差别感 为。但是，商品降价幅度太小，低于人的 2.2.2实验材料 觉的刺激量的大小即感觉阈限来表示。感 差别阈限，不能引起消费者的注意，则起 预实验采用问卷形式（见附录），对被 觉阈限分为绝对感觉阈限和差别感觉阈限 不到降价的效果。降价的幅度要略超过人 试对于折扣的接受范围有大致了解。 两种。绝对感觉阈限又分为下绝对阈限和 的差别阈限，能引起人的明显感觉。在消 正式实验中采用E-prime软件对被 上绝对阈限。下、上绝对阈限是指能引起 费者明显感觉出价格下降后，往往更有可 试呈现不同的折扣，让被试根据自己的判 人感觉的最小和最大刺激量。两者之间的 能实施购买行为。降价幅度过大，大大超 断作出购买决策，所有折扣均反复随机呈 距离是感觉性的范围。绝对阈限的存在使 过感觉的差别阈限也不好。因为幅度过 现三次。经过预实验筛选，在正式实验中 企业进行产品开发、市场调研、商品推介 大，容易引起消费者对商品质量的疑虑， 呈现的折扣范围如表1所示。 时必须注意消费者的感觉性。 达不到降价的目的。同时，降价幅过大，可 传统心理物理学对阈限的测量有三种 能给销售方带来不必要的损失。 表1 正式实验中呈现的各季节服装