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017市场定位政策—酒店价格定位
政 策 与 程 序
POLICIES PROCEDURES
属下酒店:
SUBJECT标题:
市场定位政策(三)
酒店价格定位 S/N序号:SG-SM-PP-MK017 VERSION版本号: SUMITION呈送:
DISTRIBUTION抄送: PAGE(S)页数:2页 ISSUED BY签发人:
Department Head APPROVED BY批准人:
General Manager EFFECTIVE DATE生效日期: REVISED修订日期:2004-12-20
POLICY PURPOSE政策目的:
通过制定此制度为酒店产品确定市场地位,塑造特定品牌在目标顾客心目中的形象,使产品具有一定的特色,适合一定顾客的需要和偏好,并与竞争者的产品有所区别。
SCOPE 监督范畴:
营销总监、市场部经理
ADMINISTRATIVE RESPONSIBILITY负责执行岗位:
市场部主任、市场调查专员
SG-SM-PP-MK017
POLICY DETAIL政策描述:
价格是酒店营销组合中最为敏感的一个因素。营销人员如何制定酒店价格,是顶高价以吸引少数客人,还是定低价以吸引大多数客人,这是酒店价格管理中需要解决的实际问题之一。
在实践中,酒店的价格总是千变万化的。酒店营销人员要根据消费者欲望程度的变化而调整酒店价格。在淡季,酒店可以采用低价,接待团队,扩大销售量。在旺季,提高价格而销售量不会减少或减少不多,酒店可以采用高价,接待商务散客,将销售价格定高。
国际旅游业通过大量调查发现,闲暇观光旅游者的需求价格弹性大,可采取折扣低价策略,而商务旅行者对价格不敏感,需求的价格弹性不大,采取低价对增加销售量没有很大刺激,因此可以采取高价策略。
详细内容可参考《酒店定价策略》
PROCEDURE程序:
由市场部经理负责定期(如每月)向本部在职和新入职员工进行培训;
由市场部经理监督以上内容的进行情况;
三、由市场部经理每月对部门员工评估和考核规定的执行情况并提出书面报告
CROSS-REFERENCE相关资料:
SG-SM-PP-SE22
SG-SM-PP-SE23
SG-SM-PP-SE24
SG-SM-PP-SE25
SG-SM-PP-SE26
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