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深圳市天则企业管理咨询有限公司 员 工 手 册 （试行） 二00四年四月一日 目 录 目 录 2 第一章 前言 3 第二章 致全体员工 3 第三章 入职指引 11 第四章 员工纪律 12 第五章 假期与加班 14 第六章 奖励和处分 15 第七章 工资福利（试行） 16 第一部分 指导思想和原则 16 第二部分 责任岗位工资制的构成 17 第三部分 福利、奖金、成长机会与组织权力分配 20 第四部分 其它 21 第八章 考核 培训与发展 21 第九章 劳动合同和离职 22 第十章 其他 23 第一章 前言 1、本手册根据国家有关法规以及公司章程，就公司管理大纲及人事管理的基本事项而制定，介绍公司经营宗旨、管理理念、薪酬福利及员工纪律等重要事项，并为员工提供有关权利、责任和义务的详尽资料。 2、本试行手册经员工和公司共同商定，适用于全体员工，至正式签发之日起执行。 3、本手册所称“公司”指深圳市天则企业管理咨询有限公司，简称“天则。” 4、本手册若有修改，将及时通知，以修改后的文本为准。 5、本手册作为公司基本制度，在与其他制度条款发生冲突时，以本手册为准。 第二章 致全体员工 一、公司简介 深圳市天则企业管理咨询有限公司是由一批长期从事地产开发、代理、营销策划的专业人员、资深广告专才、专业工程技术人员等组成的一家综合性地产咨询公司。人员的知识背景及从业经验涵盖了房地产开发的全过程，同时具备专业技术背景和广泛的项目操作经验，区别于目前大量存在的以销售代理为主的中介服务公司。 公司的核心团队主要操作的项目分布在南京、青岛、昆山、长春、秦皇岛、沈阳、长沙、齐齐哈尔等多个城市，各项目运作均获得了服务对象的好评，为企业也实现较好的经济效益。 二、人员构成 通过长期的经营与管理实践，公司已经形成一支稳定的、团结的、富创新精神的核心团队和管理层。通过多个项目的实战与持之以恒的企业内训，公司已涌现出一大批理论扎实、富有实践经验的专业人才队伍和敬业忠诚，富有经营管理能力的中层管理骨干。 预计，随着公司品牌及核心能力的建立，公司作为一个开放的平台将会吸引越来越多的人才、团队、组织加盟，天则的人才储备及人才吸引能力将会越来越强。 三、公司目前的主营业务 公司成立时间虽然比较晚，但由于符合现代房地产虚拟经营的大势对中介行业的要求，成立以来，业务发展迅速，已形成了以下几种核心业务门类。 1、全程开发代理服务 根据公司研究的房地产开发的“五线谱”理论，在房地产开发错综复杂的过程中，项目运作的各个环节均主要以资金运筹线索、法律手续线索、市场运作线索、工程技术线索、项目管理线索相互穿插运行。同时对这五条线索进行合理的计划、协调、控制是房地产项目运营能否成功的关键所在。 当前，除资本运作和土地运作外，天则已可取代地产投资商的其它职能，天则也在此类业务的运作中积累了大量丰富的实战经验并致力于拓展这样的业务。 公司在运作此类业务的过程中，充分了解国内土地市场的运作规则，与全国各主要城市的大量发展商进行了广泛的联系，成为外来资本和当地资源的桥梁。 全程开发代理业务接近于目前国外及香港所流行的投资商和发展商合作开发的模式，由公司承担项目系统全面的实际运作的职能，具体服务内容可根据项目实际情况和投资者的要求有所变化。 在目前所开展的全程开发代理业务中，公司的工作主要包括总体开发计划控制、市场研究、产品策划及设计监控、参与或承担工程管理、参与或承担成本控制、协助或承担完成政府法律手续、营销推广的策划实施、销售组织管理等等。 全程开发代理业务目前在国内鲜有公司能够运作，它对运作企业的能力和项目操作经验提出了极高的要求，具体来说，一般需要具备如下能力： 市场研究能力 规划设计能力 组织协调能力 营销策划能力 工程管理能力 成本控制能力 资金运作能力 资源整合能力 沟通服务能力 全程开发代理服务，事实上预见了房地产市场的发展历程，必将成为新的、被市场所接受的服务模式，公司的可持续发展能力得到了充分的保障，企业的发展空间更加广阔。 2、全程策划（系统运营）模式 通常所指的全程策划是传统代理公司在逐渐了解市场需求后试图介入产品设计阶段的产物也是目前策划代理公司大肆炒作的一种服务模式。能否达到真正意义上的全程策划（系统运营），其中的关键在于代理公司的市场把握能力以及技术（设计、工程）的把握能力。 在公司提供此类业务的项目中，除承担项目前期研究、产品策划、营销策划、销售管理外，还广泛参与项目的方案设计监理、景观设计监理、物业管理委托、工程管理、政府手续办理等工作。 提供这种服务