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实施品牌化战略 创建规范化驾校 ---- 山东济北驾驶员培训有限公司 山东济北驾校成立于2012年9月，是山东省交通运输厅批准的综合类花园式驾校，目前是济南市黄河以北唯一具备大型客货车培训能力的培训机构；驾校总占地面积84458余平方米（办公区4500余平方，教练场79960余平方），总投资3500余万元，驾校拥有学员班车和教练车90余辆，可以培训A1大型客车、A2牵引车、B2大型货车、C1小型汽车、C2自动挡汽车，设有：普通班、周末班、夜间班、贵宾班等。目前建有新规国标大小训考场地各一处，理论教室、微机室、模拟实验室、多媒体教室等设施设备俱全，并配有学员餐厅、学员宿舍、学员专用接送班车，是集训考于一体的综合类花园式生态驾校，是具有独立法人资格的机动车驾驶员培训机构，法人代表：卫玉焕。 驾校自成立以来严格管理、热情服务，已培训学员15000余人，受到社会广泛赞誉。虽然建校时间不长，但是驾校秉承高起点建校，“高质量教学，高标准管理，高效率运行”的办学理念，通过近4年的稳健发展，无论在设备、管理、师资，还是在培训质量、经济效益、社会声誉等各方面都在全县名列前茅，为争创全市一流驾校打下扎实基础。现将我校相关情况总结汇报如下： 一、紧跟时代发展，创新一流的办学理念 创校制胜，理念先行。为形成自己的办学特色，学校紧跟时代的发展，提出了具有指导性的办学思想。 1、坚持“一个宗旨”：即教车育人的宗旨。就是把培养既具有熟练驶技能，又具有较强的安全意识和较高的职业道德水平的驾驶员作为我们的根本宗旨，通俗讲就是：学员培训结业后敢不敢开车？能不能在路上开车？在路上是否能安全驾驶？碰到紧急情况后能不能妥善处理？只要是达到以上四种标准，在济北驾校才是一个合格的学员。 2、树立“四个理念”：即培训质量为本，教学安全第一，学员满意至上，服务便民利民。就是在安全培训的条件下，严格按照《机动车驾驶员培训与教学大纲》教学，在每阶段学时要求内狠抓培训质量，采用“因人施教”教学方法，做到善于体察学员需求、分析学员需求、满足学员需求，并把满足学员需求与按纲施教结合起来，把最好的技术传授给学员，确保向社会输送高质量的驾驶员。 3、提倡“六种精神”：公司兴我荣的团队精神，追求卓越的拼搏精神，爱生重教的园丁精神，精心施教的敬业精神，投身教改的创新精神，与时俱进的奉献精神。通过倡导这六种精神，我校不但形成了一支素质高、作风硬、肯吃苦、能干事的工作团队，还形成了人人参与管理、个个献计献策、集体追求成效、群策群力创一流品牌学校的氛围。 二、看齐先进标准，打造一流的教学基地 学校硬件质量的高低直接影响着教学质量的好坏。为此，济北驾校成立之初就对照全国一流驾校标准，从场地、教室、设备以及师资力量入手，不断增加资金投入。场地建设方面。目前学校已经建成了总面积84458平方米综合教学基地，标准化专业训练场地79960平方米，严格按《机动车驾驶员培训机构资格条件》（GBT 30340-2013）和《机动车驾驶员培训教练场技术要求》（GBT 30341-2013）要求，整个训练场地设置合理、整齐、规范，设有训练区、停车区、休息区，还设置了独立的教室、教具模拟室，确保训练的安全和舒适。教学设施方面。学校投入资金，先后配备了20台多用途汽车驾驶模拟器，场地设置标准全部符合国家行业标准。师资力量方面。学校按照上级要求，相继配齐了相关教学和管理人员，现有教职工97名，其中管理人员10名，操作教练员70余名，全部人员均要求符合学历要求和持证上岗，为教风学风建设打下了扎实基础。 三、注重建章立制，不断提升学校办学水平 没有规矩不成方圆。学校围绕培训质量这一最终目标，从建立完善内部各项制度入手，先后建立了诚信承诺、教学管理、教练员管理、学员管理、教练车管理、教学设施设备管理、结业考试、责任倒查、学员投诉受理、安全管理、收费管理、计算机管理等一系列制度，还设立了教学负责人、管理人员、安全员、教练员、结业考试、培训记录、质量管理、档案管理等岗位职责。学校大力度推行了教练员月度考核津贴直接与教学质量、安全行车、诚信服务等情况相挂钩，将每位教练员的教学质量、安全情况每月上墙公布，对教学质量、安全行车等每月进行考核排名，并对月度、年度考核靠后的教练员和管理人员予以警告通报、扣罚奖金、取消评比直至劝退开除等措施，有力保障学校的教学质量。此外，学校还实行了“四个公开”。一是公开教练员的各种信息，便于学员选择教练员；二是公开学校的相关规章制度，让学员来监督和参与学校的管理；三是公开举报电话，设立举报箱，校长的手机二十四小时开机接受投诉并亲自受理；四是实行一次性收费。公开收费标准和项目，并告知学员，凡有收费皆有正式税务发票，让学员能明明白白的消费。 四、突出优