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第四章 广告业电子商务 web广告术语： （1）广告浏览量（页面浏览量或广告印象）：Internet用户在特定时间内浏览广告的次数（如每天广告浏览量）。 （2）旗帜广告：它是web 页面上的广告图片。旗帜广告通常链接到广告客户的web页面，一旦点击该旗帜广告，将会转到广告客户的站点上去了。 （3）点击次数（广告点击）：每次访问者点击旗帜广告都将进入广告客户的web站点。 （4）点击率：点击率反应了旗帜广告在吸引消费者方面成功与否。例如，一个旗帜广告浏览量是1000次，点击次数是100次，点击率就是10%。 Web 广告 （5）cookie技术：cookie是未经用户同意而存储在用户硬盘上的一段程序。当用户的浏览器请求服务器的连接时，web服务器就会发送一系列数据并存储在浏览器计算机中。 （6）CPM：每一千人广告浏览的成本。 （7）有效频率：个人在一段时间中展露在特定广告信息下的次数。 （8）交互式广告：任何广告都要求或允许顾客/浏览者有所反应。广义而言，每一次点击都是一次交互。但是，我们往往把有所反应定义为发出请求或是查找更详细的信息。 Web 广告 （9）Meta标记：该标记为搜索引擎提供了特定信息，例如关键字或站点简介，是HTML代码的一部分。这些标记最终用户是看不到的。网页编辑者会在整句或整段中使用这种标记。特定的搜索引擎可以识别标记所代表的信息对网站进行索引。然而，Meta标记经常是不可信的。它有时可能不能或不能准确反映网站的内容。 （10）页面：HTML文档，包括文字，图片和其它信息， （11）触及面：在一段时间内，至少一次展露在广告下的顾客或家庭的数量。 （12）访问：指用户在对站点访问时发出的一系列请求。一旦访问者经过一段时间停止进行请求了，就称之为超时，下一次点击被看作是一次新的访问。 Web广告发展迅速的原因 （1）不断增长的网民数量以及他们在网上花费的时间远远超过了其他媒体。 （2）在线广告可以以很小的成本随时更新。因此，在线广告是适时的。 （3）在线广告能覆盖全球范围内的潜在顾客。 （4）在线广告与电视、报纸或广播的广告比较起来，其成本最低。电视、报纸、广播广告价格很高是因为它们取决于占用的空间、广告投放的天数（或次数）、在全国或是在地区电视台播出、报纸发行的区域等等因素。 （5）Web广告能综合运用文字、声音、图片和动画。 （6）Internet的使用发展迅速。 （7）Web广告是交互性的，且能够定位于特定的感兴趣的群体或个人。 Internet挑战传统广告 主要的传统广告媒体是电视（约占36％）、报纸（约占35％）、杂志（14％）和广播（10％）。每一种广告媒体都有其优势和劣势。而Internet可以被看作另外一种有其优势和局限性的媒体。 广告方法 1、旗帜广告 旗帜广告是Internet上最常见的广告类型。当你在Internet的信息高速公路上漫游时，旗帜广告随处可见。这些图片文件大小在7kb到10kb，这样在浏览时速度会快一点。旗帜广告的设计者对图片大小很注意。 旗帜广告的主要优点之一就是能根据目标顾客群定制。 其缺点就是高额的成本及有限的信息。 2、醒目网页 醒目网页指网站短时间出现的首页，用于吸引用户注意力促销，介绍网站主要内容或告诉用户浏览该网站需要采用的浏览器和软件。 醒目网页相对于其它广告来说的优点在于它能使用丰富的多媒体效果或为首次访问者提供充分的信息。 广告方法 3、空间租用 具有搜索引擎的网站通常在主页上为单个公司提供了可租用的空间。租用的期限由双方的合同决定。空间租用广告和变换的旗帜广告不一样，它始终在特定的位置，因此，竞争就减少了。租用空间的缺点在于广告的面积很小，浏览者往往容易忽视。此外，租用的费用还很高。 4、URL（统一资源定位） URL的最大优势在于它的免费。任何人都可以把他的URL提交给搜索引擎并予以列出。 公司在搜索引擎上的排名很容易被其它公司替代。其次不同的搜索引擎的索引不同。有些搜索引擎根据meta tag搜索而有些引擎则不是这样。 广告方法 5、电子邮件 Internet广告的另外一个途径是购买电子邮件地址来发送公司信息。这种方法的好处在于它的低成本和接触更广范围的目标顾客群的能力。很多公司建立了顾客电子邮件的数据库。 厂商应用电子邮件前需要长期的观察，并始终以刺激顾客一直接收和阅读邮件为目标。因为现在将近三分之一的顾客只会阅读和他们有关系的人寄的邮件， 广告方法 6、聊天室 聊天室意味着参与者可以实时地交流信息。软件行业预测众多的web站点有着数以百万计的聊天室。 聊天室还用于公司和他们客户之间的一对一联系。 广告战略 一、Internet广告设计的考虑因素 （1）视觉上有吸引力。 （2）定位于特定消费群体和单个消